Directeur d'agence/directrice d'agence

MISTRAS Group Inc. compte 6.000 collaborateurs dans le monde et est le leader mondial en contrôle non destructif, inspection et instrumentation. Fort de ses 40 ans d’expérience en France, de ses 480 collaborateurs et de ses 11 implantations MISTRAS Group SAS, filiale française, est un acteur majeur dans ce secteur. Nous nous engageons dans la lutte contre les discriminations et pour l’égalité professionnelle F/H. Toutes les fonctions et les intitulés figurant dans ce document se déclinent au féminin comme au masculin. MISTRAS Group SAS recrute pour son Agence basée à Dunkerque (59) un(e) Directeur(trice) d’Agence H/F. Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, innovant, doté d’une expertise reconnue, et assurer le pilotage de façon pérenne d’un centre de profit, alors ce poste est fait pour vous Rattaché(e) à la Direction Opérationnelle Prestation de Services France, vous mettez en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la pérennité de votre établissement. Vous supervisez l’intégralité des services et des activités placées sous votre responsabilité. Votre expérience et votre polyvalence vous permettent d’avoir une excellente connaissance du marché, et d’anticiper les tendances à venir. Vos missions concernent l’ensemble des aspects liés à la gestion d’un centre de profit : - Conduire et mettre en œuvre la stratégie de développement de son entité dont il / elle assure la direction commerciale ; - Assurer un suivi régulier des clients de son agence et développer les relations commerciales afin de maintenir notre présence auprès de ces clients et développer le chiffre d’affaires de son agence ; - Apporter un support constant à ses équipes dans le cadre de leurs relations avec les clients ; - Définir les objectifs budgétaires de son entité et les présenter à la Direction Générale du Groupe ; - Etablir et délivrer un reporting mensuel relatif à : la prise de commande et à la facturation du mois d’une part et le prévisionnel de fin d’année mis à jour sur des bases mensuelles d’autre part ; - Tout mettre en œuvre afin de respecter ses objectifs budgétaires ; - Veille à la satisfaction client et à la performance ; - Gestion des salariés de la structure : recrutements, fins de contrats, formations, évolutions, entretiens annuels, etc. ; - Veille à l’application stricte de la législation du travail et à la sécurité des biens et des personnes. PROFIL : De formation technique, vous disposez de 5 à 7 ans d’expérience à minima, en tant que Responsable et/ou Directeur(trice) d’agence ou de centre de profit au sein d’une société de prestation de service en inspection, CND ou industrie dans les métiers du nucléaire, de la chimie, chaudronnerie, tuyauteries, etc. Vous disposez d’une connaissance approfondie du bassin industriel de la Région Nord. Vous possédez également de solides connaissances en management des ressources humaines et droit du travail, gestion d’un centre de profit, organisation et méthodes commerciales. Véritable manager, vous faites preuve d’un esprit de synthèse et de négociation, vous savez accompagner la conduite du changement, prendre des initiatives et des décisions. Vous êtes à l’écoute de votre équipe tout en faisant preuve d’exigence et d’organisation. Poste basé à Dunkerque (59). Déplacements à prévoir en France, le Permis B est indispensable. Salaire selon compétences et expérience Aptitudes : Autonome, rigoureux(se) et dynamique Organisé(e) et structuré(e) Bon relationnel Bonne capacité d’adaptation Leadership Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous adresser votre candidature à l’adresse suivante : recrutement.frmistrasgroup.com