Rattaché(e) au Directeur Général de 3F Résidences, vous êtes le moteur de la transformation et du déploiement de projets stratégiques, alignés avec les priorités de l’entreprise.
A ce titre, vos principales activités sont les suivantes:
Gestion des partenariats et développement des projets sociaux :
1. Innover socialement : Favoriser l’innovation sociale dans les résidences.
2. Qualité de service et satisfaction clients : Piloter avec le Directeur Général le projet qualité de services, bâtir et suivre des indicateurs adaptés pour les phases livraison et gestion, et mesurer la satisfaction des clients.
3. Mobilité résidentielle : Accompagner la mobilité résidentielle entre les parcs de logements familiaux et les logements thématiques.
4. Énergie et sobriété : Piloter les actions de sobriété énergétique en collaboration avec les gestionnaires.
5. Optimisation des réservations : Assurer l’interface avec Action Logement Services et les gestionnaires pour l’utilisation des droits de réservation.
Animation de projets internes et externes :
1. Communication externe : Mettre en œuvre des actions de communication pour valoriser les projets.
2. Accompagnement à l’innovation : Supporter les différentes directions dans la mise en œuvre de projets d’innovation.
3. Préparation des CUS/PSP : Préparer les prochaines réunions CUS/PSP en veillant à la bonne gestion des aspects organisationnels (hors techniques).
4. Dynamique collaborative : Animer des ateliers collaboratifs entre les services et directions dans le cadre du Projet d’Entreprise.
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