CHANEL est une entreprise indépendante qui croit en la liberté de la création, cultive le potentiel humain et s'engage activement pour avoir un impact positif dans le monde.
L’activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu’elle a de plus singulier à travers son Parfum, son Maquillage et ses produits de Soin.
Au sein du département E-Business de la Direction de la Communication et de la Stratégie Expérience Client, rattaché(e) à un Chef de Projet, vous contribuez à :
* l’activation et animation de l’expérience d’essayage virtuel de maquillage,
* au pilotage de la virtualisation des maquillages
* et au suivi d’évolutions de fonctionnalités sur des back-office, le site chanel.com et d’autres plateformes.
Vous travaillez de manière transverse et en étroite collaboration avec les différents départements (Studio maquillage, Marketing, Direction Artistique, IT, Régions) aux niveaux global et local. Votre activité soutient les objectifs business des marchés locaux et régionaux.
MISSIONS
Coordination de projet
* Piloter la création de maquillage virtuel avec nos partenaires internes et externes.
* Suivre l'avancement des projets et être garant(e) de la complétion des documents de travail, des plannings challengeants des campagnes et de la qualité.
* Faire des reportings et préparer des présentations pour les équipes partenaires.
* Collaborer avec les équipes internes pour soutenir diverses initiatives sur la Beauty Tech appliquées dans le e-commerce.
* Garantir une communication fluide entre les différents départements.
* Être proactif(ve) et signaler les éventuels problèmes.
Gestion de données et webmastering
* Contrôler la qualité de la donnée et assurer sa fiabilité concernant les projets de Beauty Tech.
* Consolider, contribuer et mettre à jour régulièrement les données dans le PIM (le référentiel des informations produits).
* Contribuer des contenus éditoriaux dans le CMS (système de contribution).
Spécifications d’évolutions fonctionnelles
* Spécifier des besoins utilisateurs, les traduire en user stories et définir des critères d’acceptance métier.
* Assurer la coordination avec les équipes de développement.
* Tester les évolutions pour garantir la qualité du livrable.
Analyse des KPIs
* Aider à la collecte et à l'analyse des données de performance des expériences digitales.
* Prendre du recul et proposer des améliorations de fonctionnalités ou parcours.
Veille
* Effectuer des benchmarks sur les tendances du marché dans la Beauty Tech.
VOTRE PROFIL
Ce poste offre une vision globale du pilotage d’un projet digital complexe, de la gestion des données produits et de l'analyse d’indicateurs de performance clés (KPIs) pour des initiatives e-business. C'est une excellente opportunité pour acquérir une expérience concrète dans le domaine du luxe au sein d'un environnement e-commerce dynamique.
* De formation supérieure Bac+4/5 en école de commerce ou ingénieure, vous avez une expérience réussie en marketing digital et gestion de produits digitaux.
* Vous êtes rigoureux(se), proactif(ve), orienté(e) résultats et avec de solides compétences organisationnelles et gestion des délais.
* Vous faites attention aux détails et avez une sensibilité esthétique reconnue.
* Vous êtes attiré(e) par les sujets techniques. La connaissance en gestion de données et systèmes d’information produits est un plus.
* Vous avez un fort intérêt pour la Beauty Tech, le produit digital et l'innovation.
* Vous maîtrisez Excel, PowerPoint et des outils de gestion projet.
* Vous avez un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe dans une grande organisation et un contexte multi-culturel. Vous savez faire preuve de leadership.
* Vous maîtrisez les langues française et anglaise, à l’écrit comme à l’oral.
VIVEZ L'EXPERIENCE CHANEL !
* Tout au long de votre expérience, vous serez immerge(e) dans un environnement dynamique, innovant et enrichissant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.
* Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation - et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus.
* Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de CHANEL Parfums Beauté.
Poste basé à Neuilly-sur-Seine.
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.
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