Descriptif de la mission
ACTUA REIMS recrute pour l'un de ses clients, fournisseur de matériel agricole/viticole, un(e) Assistant(e) SAV Atelier F/H
Vos missions : Assurer l’accueil des clients ;(physique et téléphonique) - Saisir et suivre les demandes de garantie - Ouvrir les ordres de réparations en cas d’absence du chef d’atelier - Préfacturer et clôturer les ordres de réparations et cessions internes à l’achèvement des travaux après validation de son responsable hiérarchique ou toute personne mandatée par ce dernier - Réceptionner les documents liés à l’arrivée des matériels sur le site et renseigner le cas échéant les extranets du constructeur - Appeler le client pour restitution du matériel et explication des travaux - Enregistrer les mises en service chez les constructeurs - Etablir des devis avec l’appui du responsable d’atelier et/ou des mécaniciens ...
Type de poste : Intérim 6 mois (dès que possible) - Salaire selon profil ( à partir de 11.88e brut + 10% IFM/ICP) - Prunay (51)
Horaires 35h00 du Lundi au Vendredi
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Profil recherché
Votre profil : Vous avez des connaissances techniques sur des matériels roulants (TP/Agri/PL) et justifiez d’une première expérience sur une fonction administrative / service SAV - Vous êtes autonome pour vous rendre sur le lieu de mission (non desservi par les transports en communs)
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