Dspap/dtsp75/cp15/saip/bdep/accueil – chargé d'accueil et d'information h/f

DSPAP/DTSP75/CP15/SAIP/BDEP/ACCUEIL – Chargé d'accueil et d'information H/F

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* Fonction publique : Fonction publique de l'État
* Employeur : PP-Direction de la sécurité de proximité de l'agglomération parisienne

Nature de l’emploi: Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels

Expérience souhaitée: Non renseigné

Rémunération: (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné. Afficher la rémunération pour les fonctionnaires.

Groupe RIFSEEP: 2

Vos activités principales:
Le chargé d’accueil a pour mission de:

1. réceptionner les appels téléphoniques des usagers
2. assurer l’accueil physique des usagers de la CSP
3. recevoir, écouter et renseigner les usagers
4. orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relationnel
5. enregistrer les données relatives à l’accueil des usagers sur le logiciel RAPID

Votre environnement professionnel:
Activités du service:
Au sein de la Circonscription de Sécurité de Proximité (CSP) du 15ème arrondissement, le service de l’accueil dépend du Service de l’Accueil et de l’Investigation de proximité (SAIP), oriente les usagers vers les services compétents et assure l’accueil téléphonique et physique des administrés.

Composition et effectifs du service:
La Brigade des Délégations et des Enquêtes de proximité (BDEP) - groupe plainte - est composée de 20 effectifs: 2 gradés, 15 gardiens de la paix et 3 adjoints administratifs.

Liaisons hiérarchiques:
Le commandant de police, adjoint au chef du SAIP
Le commissaire de police, chef du SAIP

Liaisons fonctionnelles:
Toutes les unités du service


Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre:
Connaissances techniques:
Avoir des compétences en informatique - bureautique, niveau pratique à acquérir.
Connaître l'environnement professionnel, niveau pratique à acquérir.

Savoir-faire:
Savoir analyser, niveau pratique requis.
Savoir appliquer la réglementation, niveau pratique requis.
Savoir travailler en équipe, niveau pratique requis.

Savoir-être:
Savoir accueillir, niveau maîtrise requis.
Avoir le sens des relations humaines, niveau pratique requis.

Vos perspectives:
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.


Éléments de candidature

Personnes à contacter:
ciat15-ugo@interieur.gouv.fr

Localisation administrative et géographique / Affectation:
Préfecture de police
Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP)
Direction Territoriale de Sécurité de proximité de Paris (DTSP75)
3ème District
Circonscription de Sécurité de proximité du 15ème arrondissement
Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP)
BDEP/Secrétariat
250 rue de Vaugirard 75015 Paris

Date limite de dépôt des candidatures: 31/12/2025.

Liste des pièces requises pour déposer une candidature: voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse: https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions:
Disponibilité et discrétion. Régime hebdomadaire de 40h30 sans permanence générant 25 jours de CA et 29 jours RTT.

Durée attendue sur le poste: 2 ans.

Qui contacter?:
Le commandant de police, adjoint au chef du SAIP: 01 53 68 82 29
Courriel: ciat15-ugo@interieur.gouv.fr

Vacant à partir du 01/06/2025

#J-18808-Ljbffr