Ingénieur réseaux h/f

APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 15 000 courtiers partenaires.
Les 2 300 collaborateurs d'APRIL ont l'ambition de proposer à leurs clients et partenaires - particuliers, professionnels et entreprises - une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale et en dommages de niches.
À l'horizon 2023, APRIL ambitionne de devenir un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client et leader sur ses marchés.
Le groupe APRIL opère dans 16 pays et a enregistré en 2020 un chiffre d'affaires de plus de 516 M€. Venez conseiller, définir et participer à la mise en oeuvre des moyens et outils informatiques.Votre objectif : garantir leur maintien et l'optimisation de leur performance en termes de qualité, de productivité et de sécurité.

Et si être « Ingénieur réseaux » chez APRIL vous permettait
- De choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs,
- De développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
- De vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.

Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.
Au sein du Service Delivery France, vous intégrez l'équipe Network Security Services du groupe qui a pour missions de :
- Gérer, maintenir et faire évoluer les composants d'infrastructure du système d'information (les commutateurs, coeurs de réseau, pare-feu, IPS, Wifi, reverse proxy, etc.)
- Gérer, maintenir et faire évoluer nos outils SaaS (proxy Umbrella)
- Contribuer à des projets d'infrastructure transverse au Service Delivery France, mais aussi à des projets métier (segmentation réseau, sécurisation du SI, sécurisation des accès physique, etc.)
- Garantir l'existence ainsi que la qualité de la documentation des différents éléments d'infrastructure
- Assurer le support et le traitement des incidents/demandes sur son périmètre

VOS FUTURES MISSIONS : 1. Installation et configuration :
- Maintenir un inventaire permanent du périmètre confié.
- Gérer, organiser et optimiser les différents composants du périmètre de responsabilité.
- Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils dans l'environnement de production.
- Gérer les droits d'accès aux services et aux applications en fonction des profils.

2. Maintenance et optimisation :
- Assurer le fonctionnement optimal des outils, des services ou des systèmes de l'entreprise
- Gérer les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine)
- Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité des outils, des systèmes de l'entreprise
- Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
- Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité et proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation

3. Veille et développement
- Effectuer une veille technologique sur les différents aspects des outils, des systèmes ou des services de l'entreprise et réaliser des études de préconisation et d'implantation des outils et logiciels adaptés

Directement rattaché.e à Jonathan, Responsable Infrastructure Réseaux et Sécurité, vous rejoindrez notre équipe Lyonnaise. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.