Dans le cadre d?une mission de support utilisateur en environnement corporate, nous recherchons un Technicien Support de Proximité Niveau 2 pour intervenir 1 jour par semaine dans les locaux d?un grand compte situé dans le 8e arrondissement de Paris.
Les infos clés :
Poste : Technicien Support Utilisateurs ? Niveau 2
Localisation : Paris 75008
Démarrage : ASAP
Durée : Mission longue jusqu?au 31 mars 2028
Fréquence : 1 jour par semaine (préférence pour le lundi, adaptable si besoin)
Horaires : Journée standard, démarrage à 9h00
Langue : Anglais basique requis pour échanger avec les équipes distantes
Vos missions :
Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs finaux
Gérer les incidents liés à l?environnement Microsoft Office
Réaliser les interventions sur le matériel bureautique (imprimantes, postes de travail)
Traiter les tickets dans les délais impartis et assurer le suivi
Communiquer efficacement avec les équipes techniques (en français et en anglais basique)
Rédiger les comptes-rendus d?intervention dans les outils du client+
Profil candidat:
? Profil recherché :
Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire
Très bonne maîtrise de l?environnement Windows / Office
Aisance avec le matériel bureautique (PC, imprimantes, périphériques)
Autonomie, sens du service, fiabilité
Anglais basique requis (lecture de tickets, communication simple à l?oral)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.