Description de la mission
Rattaché(e) au Service de Proximité et sous lautorité du Responsable de Territoire, vous assurez au quotidien la gestion d'un ensemble de logements (états des lieux entrants, demandes dentretien courant, relations de voisinage).
Interface entre le bailleur et ses clients, vous êtes garant de la qualité de service ainsi que du bon vivre dans nos résidences.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
1. Traiter les réclamations clients
2. Réaliser les états des lieux entrants
3. Contribuer à lentretien courant du patrimoine et assurer le suivi des prestataires en effectuant les commandes pour lentretien courant
4. Assurer la surveillance du patrimoine au travers des visites de sécurité et de lever les anomalies dans le cadre de lentretien courant
Poste en CDD basé sur le Douaisis à temps partiel (80% - 24h par semaine)
Profil
Idéalement de formation supérieure BTS Professions Immobilières, vous possédez une expérience significative dans la gestion locative idéalement dans le milieu du logement social.
Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre esprit dinitiative et votre organisation ;
Vous avez le sens de la communication ;
Vous êtes à lécoute et avez le sens du service ;
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) ;
Vous appréciez le travail en équipe ;
La connaissance du logiciel IKOS serait un plus.
Le permis B et le véhicule sont indispensables pour ce poste car déplacements quotidiens.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? N'hésitez plus, cette opportunité est faite pour vous !
Ce que nous vous proposons :
5. Un package de rémunération avantageux (prime vacances et prime de 13ème mois)
6. Différents dispositifs visant à renforcer votre équilibre : horaires flexibles, jours de RTT
Une protection sociale renforcée
7. Des tickets restaurants
8. Travailler sur des missions porteuses de sens, à fort impact sociétal et écologique
9. La prise en charge à % de vos abonnements transport en commun (le siège est situé à moins de 10 minutes à pied de la gare de Douai)
À bientôt chez Norevie !
Fourchette de salaire
20-25 k
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