Assistant backoffice (h/f)

à propos de l’entreprise

Acteur de référence du secteur des infrastructures télécoms fixes et mobiles

L'entreprise accompagne ses clients publics (collectivités territoriales) et privés (opérateurs télécoms, grands comptes, équipementiers...) dans leur stratégie numérique

Description du poste

L'agence Crit de Béthune pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Backoffice H/F.

Poste à pourvoir sur Feuchy.

Vous aurez comme principales missions :

- Analyser et traiter les demandes des particuliers et des élus venant du numéro vert
- Analyser et répondre aux mails des élus
- Alerter d'éventuels dysfonctionnements, anomalies ou retards auprès des entités concernées
- Transmettre les informations techniques liées aux nouvelles constructions et accompagner les administrés dans cette démarche
- Répondre aux avis pour consultation des services instructeurs
- Traiter les dossiers à haute visibilité politique et technique
- Négocier avec les propriétaires et les mairies les accords nécessaires à la bonne réalisation de certains chantiers

Contrat :

-Intérim (2x3 mois) puis CDI
-37h semaine (8h30-17h)
-Rémunération selon profil
-13e mois
-Titre restaurant

Une connaissance en fibre optique et/ou télécom est demandée.

Démarrage souhaité mi juin 2024

Assistant Backoffice H/F
Expérience de téléconseiller, d'assistant, technicien dans la fibre optique ou télécoms
Maitrise des outils bureautique

informations supplémentaires

1. Expérience requise : 2 à 5 ans