It administrator

Mirakl, leader et pionnier de l’économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance.

Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et évolutive leur permettant de digitaliser leur activité et d'élargir leur offre via la marketplace ou le dropship, faciliter la gestion des catalogues et des paiements de leurs fournisseurs pour plus d'efficacité, offrir une expérience d'achat personnalisée à leurs clients, et augmenter leurs profits grâce au retail media.

Mirakl est le partenaire de choix de plus de 400 entreprises leaders dans le monde, dont Airbus, Astore by AccorHotels, Decathlon, H&M, Sonepar et Toyota Material Handling.

Basée à Paris et à Boston, et avec des bureaux dans 7 pays, Mirakl est certifiée Great Place to Work.

À propos du job :

Chez Mirakl, l’équipe IT a pour client les employés de Mirakl. Leur but est de garantir le bon fonctionnement des différents équipements (réseau / laptops / salles visios / téléphonie mobile / iPads etc) et outils, afin de simplifier la vie de nos utilisateurs en leur apportant une assistance technique.

L’équipe est actuellement composée de 6 personnes au sein de l’équipe IT (5 à Paris et 2 à Boston) pour soutenir nos 6 bureaux (Paris, Bordeaux, Boston, Londres, Munich, Barcelone) et des remote workers soit plus de 750 mirakl workers.

Nous cherchons donc notre futur IT Administrator pour renforcer l'équipe. Le job est ouvert en CDI dans nos bureaux de Paris.

Pendant une semaine type, vous allez :

Améliorer notre existant et préparer le futur :

* Assister l’IT Director en travaillant sur des projets globaux : Réseau / SSO / migration d’outils et contribuer aux projets d’automatisation et de scripting de l’équipe.

Amener notre infrastructure IT à un niveau d’excellence :

* Préparer les packages IT dans le cadre de l’onboarding des nouveaux arrivants ou offboarding des utilisateurs ;
* S’assurer de la disponibilité et qualité des équipements destinés aux utilisateurs (salles zoom, flotte mobile et Ipad, Mac/windows etc..) ;
* Gérer nos solutions Saas d’entreprise; Slack, zoom, Gsuite, Jumpcloud etc.
* S’occuper de la gestion des stocks et des partenariats fournisseurs ;
* Administrer notre infrastructure réseau Meraki (firewalls, switches, WIFI, etc.) multi-sites ;
* Contribuer à l’assistance aux utilisateurs internes en prenant en compte leurs demandes et en participant au diagnostic des incidents; (+ 750 utilisateurs multi sites).

Faire le lien avec d’autres équipes:

* Garantir le respect des normes, politiques et bons usages de sécurité et participer aux projets sécurité de Mirakl (Charte IT, RGPD, audits, ISO 27001, etc.) en lien avec le CISO et son équipe ;
* Faire le lien avec nos différentes équipes techniques (CISO, DevOps, équipes de développement,...).

Ce qu’il y a pour vous dans ce job :

* Une montée en compétences assurée sur les technologies et outils que nous utilisons ;
* Une IT et des outils modernes multi-OS orientés cloud ;
* L'opportunité d’échanger avec une grande diversité d’équipes et de proposer des solutions adaptées afin d’avoir un impact au sein de l’organisation ;
* Contribuer à la croissance de la derniere licorne française 🦄 en évoluant dans un environnement dynamique et enrichissant.

Nos outils :

Solutions SAAS : GSuite, Jumpcloud, Zendesk, Zoom, Slack, Confluence, etc.
OS : Mac, Windows, Linux.
Matériel : MacBook Pro, Lenovo, Cisco Meraki, périphériques mobiles, iPhones, iPads, etc.

Vous aimerez ce job si :

* Vous avez 3 ans d’expérience minimum en que IT Administrator ou Technician ;
* Vous êtes passionné.e par les technologies/outils Cloud ;
* Vous avez des compétences en scripting (Shell, Bash ou Powershell) ;
* Vous faites preuve de curiosité, vous aimez comprendre ce qu’il se passe sous le capot des outils que vous utilisez au quotidien ;
* Vous n’avez pas peur de prendre des initiatives ;
* Vous avez un anglais courant - écrit et oral ;

Envie de nous rejoindre?

1️⃣ Un appel téléphonique de 30 minutes avec un de nos recruteurs pour échanger sur votre parcours, vos attentes et découvrir ce que Mirakl peut vous offrir.

2️⃣ Un entretien en visio de 45 minutes avec notre IT Director pour approfondir votre expertise et discuter de votre valeur ajoutée à nos projets.

3️⃣ Trois entretiens en visio de 45 minutes avec des futurs collègues de Mirakl pour parler de nos valeurs et de notre culture d’entreprise

Mirakl est engagée en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion. Nous célébrons nos différences car nous sommes convaincus que les qualités visibles et invisibles de chaque Mirakl Worker sont une source de force et d’innovation. Dans le cadre de cet engagement, nous étudions toutes les candidatures sans distinction de : genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, handicap, âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi.