Description du poste :
Vous cherchez à intégrer une entreprise dynamique et à mettre à profit vos compétences en relation technique ? Nous avons une opportunité excitante à vous proposer. Notre client recrute un Technicien de Relations (H/F/D) pour renforcer ses équipes.
Description du poste
Le poste
En tant que Technicien de Relations, vous jouerez un rôle clé dans le service technique en veillant à la bonne gestion des équipements et à la satisfaction des usagers.
Les missions attendues du poste
- Relever les index compteurs et informer les usagers sur le terrain.
- Changer les postes de comptage.
- Gérer les interventions techniques : réparations, ouvertures et fermetures de branchements.
- Gérer les impayés.
- Effectuer des navettes entre les différents sites.
Compétences attendues pour le poste
- Connaissance du règlement de service de la SPL.
- Familiarité avec l'environnement et la législation sur l'eau.
- Connaissance des tarifs en vigueur.
- Compétence dans l'utilisation des logiciels et outils internes.
- Excellente capacité de communication à l'oral et à l'écrit.
- Respect de la réglementation et des procédures internes.
- Aptitude à planifier et gérer les tournées de relevés et de changements de compteurs.
- Capacité à contrôler, vérifier les consommations et analyser les situations sensibles.
- Rigueur, méthode et organisation.
- Sens relationnel et du service public, discernement dans la prise d'initiatives.
- Pédagogie, discrétion et respect de la confidentialité des situations.
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et avez envie de relever ce défi, n'attendez plus pour postuler !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Profil recherché
Expérience demandée
Nous recherchons un candidat disposant d'un CAP en plomberie et d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire, que ce soit en entreprise ou en collectivité. Une expérience en tant que technicien clientèle est également valorisée.
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