Assistant(e) gestion locative et suivi social en alternance f/h

On te parle du poste

Nous sommes 120 collaborateurs, répartis sur 7 sites et nous recherchons, pour la rentrée 2025, un(e) Assistante(e) gestion locative et suivi social en alternance pour notre siège social situé en plein cœur du centre-ville de Cholet, près de la gare.

En intégrant le service gestion locative et recouvrement, tu participes activement à la gestion quotidienne des locataires, la prévention des impayés et l’amélioration continue des pratiques, en appui à la responsable du service.

* Relation client et gestion locative
o Participer à la constitution et au suivi des dossiers de demande de logement,
o Contribuer à l’enregistrement des candidatures et à leur présentation en Commission d’Attribution,
o Aider à la préparation des baux, aux entrées/sorties et à la gestion des formalités locatives,
o Appuyer le suivi administratif des dossiers locataires (mutations, résiliations, régularisations…),
o Participer au traitement des réclamations, enquêtes et signalements (troubles de voisinage, défauts d’assurance...),
o Aider à la création et à la mise à jour d’outils de communication et de suivi (modèles, fiches pratiques, supports internes),
o Contribuer à l’harmonisation et à l’amélioration des processus de gestion locative.
* Accompagnement social et prévention des impayés
o Identifier les situations sociales sensibles et participer à leur analyse,
o Orienter les locataires vers les dispositifs d’aide adaptés (FSL, accompagnement social…),
o Participer à la mise en place d’échéanciers de paiement ou d’entretiens tripartites,
o Contribuer à la constitution des dossiers à destination des partenaires externes (CAF, travailleurs sociaux, huissiers, avocats…),
o Participer ponctuellement au suivi des impayés et à certaines étapes des procédures de recouvrement,
o Appuyer la structuration des outils de suivi liés à l’accompagnement social

Notre plus :

* Un environnement de travailstimulant et convivial, où règnent la bienveillance et l'entraide.
* Deshoraires flexiblespour t'adapter à tes besoins et à ton emploi du temps.
* Un emplacement idéal à Cholet, avec la gare et les commerces à proximité, pour un cadre de travail agréable et pratique.