Cdd - gestionnaire en prévoyance individuelle - châteauroux h/f

Description du poste


Intitulé du poste

CDD - Gestionnaire en Prévoyance Individuelle - Châteauroux H/F


Description de la mission

Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.

Au sein du Pôle Santé Prévoyance, nous avons besoin de renforcer notre équipe Sinistres Prévoyance Individuelle sur notre site de Châteauroux.

Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des prestations (de la déclaration à la clôture du dossier) dans le respect des termes du contrat, normes, procédures et réglementation en vigueur, intégrant la confidentialité médicale.

A ce titre, vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :

1. Répondre par tous canaux (principalement téléphonique) aux demandes d'informations émanant des différents interlocuteurs : adhérents, bénéficiaires, organismes...
2. Identifier le courrier entrant et le répartir, selon les règles de fonctionnement de l’équipe.
3. Gérer les dossiers de prestations en prévoyance collective : ouvrir les dossiers, compléter les systèmes d’information en fonction des documents reçus, rédiger les courriers sortants, régler des indemnités journalières principalement.
4. Analyser et traiter des fichiers selon les procédures mises en place.
5. Concourir, à son niveau, à l'amélioration de la satisfaction du client.


Profil

1. Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Aisance dans la navigation et l’utilisation des outils bureautiques, et, plus généralement, des outils informatiques.
2. Vous disposez dans l'idéal d'une expérience professionnelle en lien avec le poste et avez acquis surtout l'aptitude à appliquer les termes et garanties d'un contrat.
3. Formation BAC+2 ou BAC+ expérience professionnelle en assurance.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre esprit d'équipe et faites preuve d'autonomie dans votre travail et de curiosité au regard de l'évolution de la réglementation.


Profil principal

Assurance VIE - Gestion de sinistres/prestations vie


Profils secondaires

Assurance VIE - Gestion à distance Vie


Type de contrat

CDD


Télétravail

Partiel


Durée du contrat

3 mois

#J-18808-Ljbffr