Back office banque - alternance h/f

Entreprise

Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.
Vous avez envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance en intégrant une banque régionale capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution, rejoignez nous !


Poste
* Accompagnement des agences sur les activités épargne (répondre aux interrogations des agences par nos outils digitaux, par mail et par téléphone)
* Accompagner le service épargne (en appui du service succession et des services animations) sur les nouveaux projets (digitalisation, nouveaux outil, nouvelles postures commerciales, …)
* Traiter des sujets de conformité & qualité sur les contrats épargne et succession
* Accompagner le responsable animation épargne sur l’animation des commerciaux (temps fort, dynamisation de la collecte, …)

Profil recherché


Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 et désirez évoluer dans une entreprise où la satisfaction client est la priorité.

Votre réactivité, vos qualités relationnelles, d'écoute et de rigueur, alliées à des aptitudes commerciales et de négociation seront des atouts pour débuter et construire votre carrière au sein du Crédit Agricole de Lorraine.