Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.
Vos missions :
* Créer des envois,
* Organiser la manutention à l'origine et/ou la manutention et les livraisons au client final en France,
* Mettre à jour les événements de suivi,
* Demander de réserver de l'espace auprès des transporteurs par l'intermédiaire d'agents à l'étranger,
* Facture aux clients,
* Émettre des documents d'expédition tels que des bordereaux de livraison, des documents portuaires, etc.
* Préparer les documents pour le service des douanes,
* Assurer l'envoi de pré-alertes et d'informations sur l'arrivée ou le retard aux clients,
* Approuver les factures de service des fournisseurs,
* Vérifier les coûts dans les dossiers et fermer les dossiers à mesure qu'ils sont dus ; fichiers d'archives,
* Négocier les tarifs spot avec les transporteurs par l'intermédiaire d'agents à l'étranger ou directement en France,
* Apporter des solutions aux problèmes, un support commercial proactif aux clients,
* Répondre aux appels téléphoniques locaux, nationaux et étrangers des clients, des Opérateurs et des agents.
* Vous justifiez d'expérience à un poste d'agent de transit similaire,
* Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite,
* Vous maîtrisez parfaitement l'environnement maritime international,
* Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques (Pack Office, erp, cargowise...),
* Vous justifiez d'un très bon niveau d'anglais, une autre langue est appréciée,
* Vous avez de très bonnes capacités d'organisation et d'autonomie.
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