Adjoint au/à la chef-fe de l’unité de surveillance du stationnement

Finalité du poste :

Le stationnement payant existe à Lille depuis 1970. Cette réglementation permet, par le paiement d’une redevance, une rotation rapide des véhicules en stationnement et favorise ainsi l’accès aux commerces et activités.

Les principes généraux sur lesquels elle repose actuellement sont fixés par l’article L. 2333-87 du code général des collectivités territoriales (CGCT) et la délibération du conseil municipal n° 14/751 du 15 décembre 2014 modifiée.

La surveillance du respect de cette politique est un élément majeur de son efficacité. La Ville de Lille confie cette mission à des agents de surveillance de la voie publique (ASVP - article L. 130-4 du code de la route) réunis au sein de l’unité de surveillance du stationnement payant qu’il convient d’encadrer.

L’article 63 de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 modifiée de modernisation de l’action publique territoriale et d’affirmation des métropoles (dite « MAPTAM ») modifie l’article L. 2333-87 du CGCT et réforme le système du stationnement payant en décentralisant complètement ce dispositif à compter du 1er janvier 2018.

Depuis le 1er janvier 2018, le conseil municipal fixe à la fois la grille tarifaire du paiement immédiat (paiement à l’horodateur) et également le montant du « forfait de post-stationnement » (FPS) dû en cas de non-paiement ou d’insuffisance de paiement.

L’encadrement de l’unité accompagne les ASVP dans cette évolution puisque la Ville de Lille continue d’assurer le contrôle du paiement de la redevance en régie.

Fonction(s) de rattachement : Chef-fe de l’unité de surveillance du stationnement payant

Fonction(s) encadrées : Agent-e-s de surveillance de la voie publique

Mission(s) :

Sous l’autorité du chef-fe d’unité, l’adjoint-e participe activement à l’encadrement de l’unité :

Gestion prévisionnelle :

Affectation quotidienne des agents sur les secteurs de surveillance en veillant à l’optimisation des équipes et en concordance avec les événements en ville ;

Planification des congés en tenant compte de l’équilibre du service et adaptation aux aléas des indisponibilités du personnel ;

Planification des services supplémentaires (dimanches et manifestations) ;

Gestion managériale :

Consignes aux agent-e-s et adaptation de la feuille de route ;

Fixation d’objectifs aux agent-e-s dans le cadre de leur évaluation et ajustement régulier si nécessaire ; Liaison permanente avec la direction sur l’état du service et l’ambiance générale de l’unité ;

Accompagnement des nouveaux personnels : agrément, assermentation, dotation vestimentaire… ; Gestion des conflits entre agent-e-s ;

Accompagnement et suivi juridique lors de dépôt de plainte ; Préparation et organisation des briefings mensuels ;

Veille de la présentation et de la tenue vestimentaire des agent-e-s garantissant une bonne image de la Ville ;

Gestion administrative et technique :

Assistance des agent-e-s dans leurs écrits administratifs et judiciaires ;

Suivi de dossiers administratifs : accident de travail, arrêt maladie, demande d’autorisation exceptionnelle d’absence, demande de formation…

Suivi statistiques de l’activité de l’unité ;

Gestion :

des terminaux de verbalisation ;

des émetteurs-récepteurs, en lien avec le référent ;

des dotations vestimentaires : attribution, suivi du stock et anticipation des commandes ; du budget de commande des fournitures de bureau et des produits d’entretien ; des locaux ;

Solution aux problèmes techniques du quotidien (PVe, radio, dotation vestimentaire, accessoires…) en liaison avec les services concernés

Compétences(s) métier :
- Notions de droit administratif général, des procédures judiciaires et notamment du code de la route
- Maîtrise des logiciels spécifiques Parkfolio, dépénalisation et des logiciels de bureautique classiques
- Qualités rédactionnelles
- Capacité d’organisation

Compétences(s) comportementale(s) :
- Capacité au travail en équipe et esprit d’équipe
- Autorité naturelle
- Capacité d’adaptation et réactivité
- Sens des priorités
- Respect des consignes
- Confidentialité et obligation de réserve
- Probité
- Sens du service public
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Sens des responsabilités
- Adaptation aux situations variées et concrètes
- Capacité à travailler en réseau
- Sens pratique
- Pédagogie
- Bonne gestion du stress et de gestion des conflits