Coordinateur sav h/f

G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, est un cabinet de Recrutement généraliste et indépendant, créé en 2012. Notre équipe accompagne à la fois les entreprises en recherche de profils correspondant à leurs attentes, et les candidats en recherche de structure partageant les mêmes valeurs.

Notre processus de recrutement, qui vise à fiabiliser chaque étape de notre accompagnement, est scindé en quatre parties :

Etape 1 : Un échange téléphonique de préqualification avec le Consultant,

Etape 2 : Un entretien physique ou en visioconférence avec le même interlocuteur pour échanger sur votre projet,

Etape 3 : Un entretien physique chez le client,

Etape 4 : Le suivi de votre intégration durant la période d'essai pour s'assurer que tout se passe bien ! Ophélie BARAT, Consultante pour le cabinet, recrute en exclusivité pour son client spécialisé dans la conception de machines spéciales destinées au secteur agroalimentaire, un coordinateur SAV H/F afin d'appuyer le responsable SAV dans son quotidien. Notre client recherche un candidat situé à proximité de Décines-Charpieu (69).

Vous intervenez à la fois sur des fonctions techniques et administratives :
Fonctions techniques :
- Gestion des entrées et des sorties des machines au sein du showroom ;
- Accueil et accompagnement des clients au sein du showroom ;
- Réalisation des modifications, des réglages et des mises au point sur les machines au sein de l'atelier / du showroom.
Fonctions administratives :
- Réception des appels entrants des clients et dépannage à distance si possible ;
- Soutient technique aux techniciens SAV ;
- Réalisation du chiffrage auprès des clients en cas de modification ou de modernisation de machines.