Vous rejoindrez l'équipe de Julie au cœur de l'action commerciale de Nickel ! Vous animez à distance le réseau de buralistes partenaires pour les accompagner dans le développement de leur activité.
Vous jouerez un rôle clé dans le succès de l'équipe.
En tant que Conseiller Commercial chez Nickel, vos missions seront les suivantes :
* Traiter et suivre les demandes/réclamations des buralistes Nickel.
* Etre force de proposition de toute action ou mesure susceptible d'améliorer la qualité de service de Nickel vis-à-vis des buralistes.
* Résoudre à distance des anomalies techniques simples.
* Faire des missions ponctuelles en lien avec la gestion du compte professionnel.
* Assurer la qualité de la relation avec nos partenaires.
* Participer à l'atteinte des objectifs de qualité et de productivité.
A propos de vous
* Vous disposez d'une première expérience en centre d'appels
* Dynamisme et réactivité
* Bon sens relationnel
* Rémunération : 26000€ brut annuel (base 39h) + 15% de variable selon l'atteinte de vos objectifs
* Rythme : du lundi au vendredi (alternance d'une semaine 9h-18h et 10h-19h + 1 à 2 samedi par mois travaillés)
Avantages
* Accord de télétravail
* 25 jours de congés payés + 5 Nickel days
* Accord de participation et d'intéressement
* Avantages collaborateurs BNP Paribas : taux et tarifs préférentiels
* Forfait Mobilité (vélo, trottinettes .)
* Mutuelle avantageuse Henner et prévoyance
* CSE
* Partenariat Gymlib pour les activités sportives et de bien-être
* Localisation à côté du métro Ligne 8 - Liberté à Charenton
* Une carte ticket restaurant
* Prise en charge à 50% des transports en commun
Notre package de rémunération est constitué d'une rémunération fixe, d'une prime variable sur objectif ainsi que d'une prime de participation / intéressement.
Le succès de Nickel, c'est la diversité des profils et la richesse des parcours de chacun de nos collaborateurs. Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et votre envie de nous rejoindre qui fera la différence !
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