Adjoints responsables d'exploitation / dispatcheurs h/f

Référence: N4201 (Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises)

Fonction dans l'entreprise: Adjoint Responsable d'Exploitation / Dispatchers H/F

Type de contrat: Interim

Début du contrat: IMMÉDIATEMENT en OCTOBRE 2021

TEAM INTERIM TOULON recrute pour l'un de ses clients à SIX FOURS (83).

Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous l’épaulerez dans l’organisation et la coordination de l’activité des collaborateurs tout en veillant au bon développement de leurs compétences (accompagnement, formation, évolution, …).

Vous agirez dans le respect de la réglementation sociale en vigueur et des valeurs du Groupe.

Vous serez le garant de l’hygiène et de la sécurité des biens et des personnes de votre périmètre.

Véritable interface entre votre responsable et les équipes, vous communiquerez les informations auprès de vos collaborateurs tout en remontant auprès de la Direction Régionale des informations terrain.

A ce titre, vous serez en charge des missions suivantes:

1. Manager les équipes de préparations des tournées (20 collaborateurs qui doivent trier les colis et constituer les tournées des chauffeurs livreurs)
2. Pilotage de l’activité
3. Gestion des plannings collaborateurs
4. Organiser et veiller à la bonne consolidation des tournées
5. Assurer le suivi d’activité et ajuster la répartition des effectifs selon les besoins
6. Assurer le suivi des indicateurs qualités, le respect des procédures et des conditions contractuelles
7. Animation quotidienne avec les collaborateurs et le client
8. Investigation concernant les dysfonctionnements
9. Mise en place de mesures correctives (plan d’actions)
10. Gérer les matériels d’exploitation mis à disposition (téléphonie, PDA, …)
11. Assurer l’interface client (BtoB)
12. Analyser l’activité et proposer des solutions en temps réel

Profil recherché:

1. Diplôme d’études supérieures en Transport-Logistique / Management
2. Expérience en gestion d’activité en flux tendus
3. Expérience du management d’équipe
4. Sens du service et de la satisfaction client
5. Bonnes connaissances des outils informatiques (TMS) et bureautiques (Excel et Outlook)

Merci de transmettre votre CV à l’adresse mail suivante:

#J-18808-Ljbffr