Service Clients Prévention / Pôle Clients Particuliers.
Au sein du département Service Clients Prévention, le Pôle Particuliers accompagne les clients particuliers afin de répondre à leurs problématiques spécifiques notamment en matière de droit du travail, consommation, construction, succession, droit de la famille… Tous les domaines de droit privé peuvent être abordés.
Vos missions :
- Aider nos clients en leur fournissant de l’information juridique par téléphone
- Les accompagner et les guider dans les premières démarches à effectuer
- Les renseigner sur leurs garanties contractuelles
- Leur offrir une réelle expertise juridique et une plus-value
- Réaliser des recherches juridiques sur tout domaine de droit
- Résoudre des cas pratiques sur divers domaines de droit au quotidien
Votre profil : Dynamique, Rigoureux, doté(e) d’un esprit de synthèse et d’adaptation, titulaire d’un M2 en Droit privé …
Vous êtes notre candidat(e) !! Une première expérience en relation client sera appréciée.
À propos de Juridica :
Filiale à 100 % d’AXA France, JURIDICA connaît une croissance dynamique dans le domaine de la protection juridique. Avec plus de 220 juristes, notre objectif est d'aider nos clients — particuliers, professionnels, associations, banques, etc.— à prévenir et gérer leurs litiges. Nous les accompagnons dans la compréhension de leurs droits et déployons tous les efforts nécessaires pour résoudre leurs affaires, en privilégiant la résolution amiable tout en étant présents sur le terrain judiciaire si nécessaire.
Un environnement de travail accueillant, dynamique et bucolique : animations d’équipes, teambuildings, greenoffice, parc, potager, parcours sportif, … Marly-Le-Roi (78) : Direct par Saint-Lazare et La Défense (ligne L)
* Une entreprise à 100% filiale d’AXA
* Congés divers et télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine)
* Participation / Intéressement / Actionnariat
* Plan d'Epargne Entreprise et PERECO
* Couverture santé et prévoyance
* 13ème mois / prime vacances
* Comité d'entreprise
* Politique parentale avantageuse
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% sur l’Ile de France
* Subvention restaurant d'entreprise, tickets restaurant
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