Au sein d'une équipe dynamique et soudée, vos missions seront les suivantes :
Traitement des appels entrants et des réservations hôtelières,
Support et assistance des voyageurs d'affaires,
Point de contact privilégié des hôteliers,
Mise à jour de la base de données hôtelière,
Être l'ambassadeur de l'entreprise auprès des clients corporate et agences de voyage.
Liste des missions non limitative.
Profil :
Votre profil :
Diplômé à minima d'un BTS idéalement acquis dans le secteur de l'Hôtellerie / Tourisme, vous justifiez d'au moins une expérience professionnelle réussie en réception ou en réservation.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes à l'écoute de vos clients et savez répondre à leurs besoins.
Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe ainsi que votre sens du service seront de vrais atouts à ce poste.
Vous maitrisez parfaitement l'anglais et le français et la pratique d'une autre langue est appréciée (italien ou allemand).
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