Luxury bespoke travel design (h/f)

Family Twist est une société en pleine expansion, innovant dans le secteur du tourisme de luxe. Nous élaborons des séjours sur mesure uniques en Europe pour les familles qui souhaitent partager des moments culturels et ludiques inoubliables.

Family Twist travaille en partenariat avec plusieurs centaines d’agences de voyages, essentiellement Américaines. Dans le cadre de notre développement, nous créons le poste de Luxury Bespoke Travel Design pour rejoindre notre équipe.

Descriptif du poste

Rattaché(e) au service marketing, vous serez chargé(e) de poursuivre le développement des activités touristiques «hyper luxe» destinées à nos familles VIP en Europe, et plus particulièrement Londres, Rome et Paris.

Pour ce faire, vous:

1. Contribuerez au développement commercial de ce segment de marché auprès de nos agents dédiés aux familles VIP, en construisant un discours adapté et en participant aux évènements de promotion.
2. Identifierez de nouvelles expériences «hyper-luxe» pour élargir notre collection existante et travaillerez à construire ces offres pour répondre aux exigences de nos VIP.
3. Concevrez et personnaliserez des offres de séjours et circuits sur-mesure avec le niveau d’exigence attendu, puis vous accompagnerez nos VIP pendant tout leur circuit.
4. Animerez les relations avec nos partenaires des villes cibles, et en particulier avec les hôtels.

Intéressé(e) par les domaines du Tourisme de luxe et de la famille, vous maitrisez impérativement l’anglais - langue maternelle de la majorité de nos partenaires. L’espagnol serait un plus.

Vous intégrerez une équipe exigeante et très dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe, souvent dans l'urgence, et la plus grande confidentialité.

Profil recherché

Le (la) candidat(e) idéal(e) devra:

* Avoir une expérience professionnelle en lien avec des clients VIP (hôtellerie, tourisme ou luxe) en Europe ;
* Avoir une expérience en gestion de projets et des compétences pour les mener jusqu’au bout ;
* Être doté(e) d’un véritable sens du service de très haute qualité;
* Aimer voyager et découvrir de nouveaux environnements, être curieux.se, créatif;
* Posséder d’excellentes qualités relationnelles afin d’interagir avec de nombreux interlocuteurs (interne ou externe);
* Être réactif, débrouillard et agile;
* Être doté(e) du sens de l’organisation et de la rigueur et être capable de gérer plusieurs tâches simultanément;
* Être à l’aise avec les outils informatiques (Salesforce-bureautique-Email-internet…)
* Disposer obligatoirement d’un excellent niveau d’anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
#J-18808-Ljbffr