Chargé de campagne marketing h/f

Vous intégrerez le service Marketing relationnel et orchestration omnicanal en charge de la mise en place des campagnes de conquête et de fidélisation des clients, ainsi que de leur optimisation dans une vision omnicanale.

Cela correspond à l'élaboration des campagnes du service (plans relationnels, actions commerciales, animations) et vos principales missions seront de :

* Planifier les actions ;
* Définir les cibles pertinentes ;
* Sélectionner les canaux de distribution ;
* Vérifier la cohérence des contenus ;
* Superviser la bonne exécution de la campagne.

Vous serez également force de proposition sur les modalités des actions à réaliser et vous participerez ainsi à l'atteinte des objectifs globaux du service : l'acquisition de prospects et leur conversion ainsi que le développement et la fidélisation du portefeuille clients.

Ce poste en CDD est à pourvoir dès à présent sur la région brestoise.


Et si c'était vous ?

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +4/5 dans le domaine du Marketing, avec une appétence pour le Marketing opérationnel.

Vous êtes créatif(ve), rigoureux(se), curieux(se) et volontaire. Vous aimez le travail en équipe et avez le goût du challenge.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres (Excel, Reporting, Analyse) et disposez également d'un intérêt particulier pour les nouvelles technologies.


Qui sommes-nous ?

Au sein de la Direction Marketing Data Expérience Client, le département Data et Interaction Client a pour mission de valoriser les données client. Son objectif est d'éclairer la stratégie et les prises de décision. Il contribue à une expérience client personnalisée, fluide et cohérente au service du développement des portefeuilles clients et de l'efficacité opérationnelle.

Au sein de ce département, le service Marketing relationnel et orchestration omnicanal a pour mission d'orchestrer une stratégie de contact omnicanale en mixant réactivité et proactivité. L'objectif étant d’augmenter l’engagement client et d’optimiser la valeur de chaque interaction au service des enjeux de nos caisses locales et de concevoir des scénarios de contact cohérents, pertinents et efficaces et coordonner leur distribution pour des messages commerciaux, informatifs et réglementaires.


Localisation du poste

Le Relecq-Kerhuon (près de Brest)


Critères candidat

Niveau d'études min. requis : Bac +4/5 dans le domaine du Marketing.


Informations générales

Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs. Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues. C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance… Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents.

#J-18808-Ljbffr