Directeur adjoint à la coordination des services h/f

Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F au sein de notre résidence Services Séniors située à Saint-Paul-lès-Dax.
Vous assistez la directrice de la résidence dans l'ensemble de ses missions. Vous êtes garant du bon fonctionnement de la résidence en l'absence de la direction du site, êtes en soutien auprès des membres de l'équipe mais aussi l'interlocuteur(trice) privilégiée auprès de nos résidents.
Vos missions
* Gestion administrative et commerciale :
* Anticiper et répondre aux besoins des résidents (par des prestations internes ou externes) en s'assurant de leur satisfaction et de la qualité des prestations fournies : devis, visites, avenants, contrats, planification de ces prestations .,
* Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et des intervenants extérieurs.
* Participer à l'accueil physique et téléphonique.
* Assurer la préparation de l'arrivée et de la sortie des résidents en coordonnant les différents services : états des lieux entrants et sortants, coordination des intervenants suivi des impayés,
* Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec la directrice et les services dédiés.
* Réaliser et contrôler la facturation mensuelle et le suivi des achats dans une optique d'optimisation des coûts.
Coordination des services
* Evaluer des besoins des résidents et apporter une réponse adaptée en coordonnant les différents services internes, les intervenants externes et les familles.
* Gérer l'activité para hôtelière en lien avec les différents services : suivi des inscriptions au restaurant, auprès des prestataires, .
* Accompagner les résidents dans la constitution des dossiers d'aides et administratifs
* Etre garant de la continuité de service
Management
* Relai auprès du service RH, en cas d'absence du Directeur de Résidence : transmissions d'arrêts maladies, accident du travail, absences, préparation des éléments variables de paie .
* Recruter, former et évaluer les équipes sous sa responsabilité
* Etablir les plannings des auxiliaires de vie et des agents polyvalent en étant garant de la continuité de services dans le respect de la réglementation.
* Co-organiser les réunions d'équipes
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2¿400,00€à2¿800,00€par mois
Horaires:
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel