Sous l'autorité du Responsable SAV ou d'un autre supérieur hiérarchique, le/la Technicien(ne) SAV exécute les opérations courantes de réparation/corrections de véhicule. Il/Elle assure également les prises en charge dans le cadre d'une garantie après-vente, selon les procédures définies dans le respect des délais et sous la supervision du responsable hiérarchique.
Missions :
- Réaliser l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules ;
- Réparer, remplacer, adapter les éléments de plomberie (eau froide et chaude, eaux usées, gaz...), les éléments amovibles intérieurs, les lignes et éléments électriques et électroniques, mais également des éléments amovibles extérieurs / revêtements extérieurs ;
- Poser des accessoires et/ou transformer des véhicules (pose de toits, etc.) ;
- Contrôler et effectuer les essais nécessaires ;
- Au contact de la clientèle :
o Délivrer des conseils techniques et d'utilisation ;
o Réaliser des ventes additionnelles de produits / services ;
o Expliquer les travaux effectués sur le véhicule au moment de sa restitution ;
o Garantir la satisfaction de la clientèle ;
o Etablir l'encaissement ;
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :
· Utiliser la documentation technique (plans, références, dimensions, matériaux, etc.) ;
· Agencer et entretenir le poste de travail et l'outillage ;
· Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise et respecter le port des EPI spécifiques ;
· Contrôler l'intégrité et la conformité de chaque pièce ainsi que du travail réalisé ;
· Compléter tout document d'atelier utile.
Contrôle qualité
Le Technicien SAV assure un auto-contrôle de qualité sur toutes les interventions effectuées.
DIPLOMES ET EXPERIENCES
Idéalement diplômes de type : CAP réparation de carrosserie / BAC Pro réparation de carrosserie / CQP tôliers spécialistes- Bricoleur-euse, vous êtes attiré(e) par l'aménagement de véhicules de loisir ?
- Vous souhaitez travailler avec vos mains, et vous avez de bonnes capacités d'apprentissage ?
- Rigoureux-se, vous aimez le travail bien fait ?
- Vous souhaitez occuper un poste polyvalent ?
- Vous avez envie de vous investir dans une entreprise locale ?
Si avez répondu oui à ces questions, n'hésitez plus à nous envoyer votre CV !
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