Heppner, cr#233;ateur de solutions de transport et logistique, est un sp#233;cialiste et leader ind#233;pendant des #233;changes internationaux.#160;
Nos r#233;seaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays europ#233;ens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes europ#233;ennes.#160;
Fortement connect#233; #224; l#8217;international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent #233;galement de proposer l#8217;organisation du transport par voie maritime et a#233;rienne depuis et vers 157 pays #224; travers le monde.#160;
Forts d'un CA de 938M#8364; r#233;alis#233; en 2023, apr#232;s bient#244;t 100 ans d#8217;aventure entrepreneuriale (date de cr#233;ation 1925), nous comptons plus de 3570 collaborateurs dont 111 alternants, pr#232;s de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une pr#233;sence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au S#233;n#233;gal, et plus de 10 000 clients.#160;
Chaque jour, Heppner #339;uvre #224; Encourager l#8217;Esprit d#8217;Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d#8217;activit#233;.
Mission Principale :
Dans le respect des règles applicables à la sûreté / sécurité et aux produits de santé
Commercialiser l'ensemble des produits du Groupe et développer le portefeuille clients sur un secteur donné, dans le
respect des objectifs définis dans le PAAC.
Description du Poste :
Développer le portefeuille clients
Assurer le suivi de la relation avec les clients du portefeuille, et contrôler l'adéquation entre l'offre proposée et les
volumes traités
Identifier les besoins complémentaires et développer l'activité des clients, sur l'ensemble de l'offre de l'entreprise
(nationale, internationale, logistique, overseas, affrètement)
Suivre la qualité de la prestation réalisée, en relation avec les équipes d'exploitation et le Service Relation Clients, et
s'assurer du respect des conditions générales de vente et de facturation
Réaliser les acquisitions de nouveaux clients et développer le chiffre d'affaire sur un périmètre géographique défini
Organiser la prospection téléphonique en respectant le cadre défini par le PAAC
laborer les offres commerciales présentées aux prospects, après l'avoir soumise à validation de sa hiérarchie
notamment sur les conditions tarifaires, et dans le respect des règles définies par l'entreprise
Rédiger les SOP (Procédures Standard Opérationnelles) avec les responsables métier
Réaliser le reporting de l'activité commerciale de son périmètre
Enrichir la base de gestion des clients et des prospects (ORION/CRM) pour toute l'activité commerciale, prospects et
clients
Réaliser des bilans d'activité de manière à s'assurer de l'adéquation entre objectifs définis et réalisations
Profil et Compétences recherchées :
Formation commerciale ou transport
Maîtrise des outils bureautiques
Contrat : Stage
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