Accueil physique et téléphonique des patients en respectant les règles de bienséance.
Création des dossiers patients (couverture sociale, régimes complémentaires, coordonnées des patients…) selon le protocole mis en place dans l’établissement, en étant vigilant sur l'identitovigilance.
Vérification des droits des patients auprès des logiciels (CDR, AMELI PRO) et de la concordance avec les différents éléments administratifs.
Vérification des droits des patients auprès des organismes complémentaires (scanner les différents documents dans le dossier administratif du patient).
Fixer les rendez-vous pour les nouveaux patients et les patients récurrents sur les logiciels en respectant rigoureusement l'identitovigilance.
Contrôle des plannings des patients (s’assurer que les patients ont bien été confirmés et seront présents).
Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur sans diplôme particulier.
La pratique de la bureautique peut être requise.
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