Responsable de service (h/f) - services aux entreprises

Intitulé du poste


Responsable de service (h/f) - Services aux Entreprises

Description de la mission

L'entreprise

SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.

SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.

SFR Business propose et déploie une palette unique de services alliant des offres convergentes fixe-mobile et des solutions sur-mesure : téléphonie, données, Sécurité informatique, Réseaux d'entreprise, Infrastructure IT, Internet des Objets...

Déjà adoptées par 140 000 entreprises clientes, ces solutions simples et performantes permettent aux entreprises, de la TPE à la multinationale, en passant par les administrations, de faire de la transformation numérique un levier de développement à part entière.

Le poste

Vous intégrez la Direction Commerciale des Régions en qualité de Chef d'Agence. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Régional de la Direction Commerciale Région Centre Est, vous garantissez la performance commerciale d'une agence à travers l'encadrement d'une équipe commerciale de 6 à 8 collaborateurs et l'animation de son marché couvrant le segment TPE - PME.

Pour cela, vous mettez en place les moyens et actions nécessaires à l'atteinte des objectifs et vous faites appliquer la politique commerciale du groupe.

Grâce à votre capacité à embarquer les équipes, vous supervisez, animez et accompagnez vos collaborateurs dans leur activité. Vous assurez la communication des informations auprès des équipes.

Vous êtes le garant de l'efficacité de l'organisation de votre agence et de l'optimisation de la satisfaction des clients pour augmenter le chiffre d'affaires de votre périmètre.

Profil

De formation supérieure commerciale, vous justifiez d'une première expérience en management dans des secteurs comme les Telecoms, les services IT... sur des segments de marché TPE et/ ou PME.

Vous êtes reconnu(e) par votre entourage pour votre capacité à relever des challenges, aimez mesurer le résultat de vos efforts et animez une équipe.

Force de conviction, aisance relationnelle, écoute et empathie, vous êtes en capacité de créer du lien avec vos interlocuteurs.

Ces qualités associées à vos solides compétences commerciales (de la prospection au suivi contractuel) vous permettront de réussir en qualité de Chef d'Agence au sein de SFR Business Agence Entreprise.

Le package de rémunération comprend outre, une rémunération composée d'un fixe + variable mensuel, un véhicule de fonction. Vous bénéficiez également de ticket restaurant