Vous êtes animer par le commerce et le management ?
Vous avez une expérience en rayon DHP ?
Vous recherchez un poste à responsabilité ?
Le cabinet Alphéa Conseil recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur du secteur, un :
- Manager de Rayon DHP (Droguerie, Hygiène, Parfumerie) en CDI temps plein.
Ce poste est situé à proximité de Thonon-Les-Bains (74) et s'adresse aux candidat(e)s motivé(e)s, passionné(e)s par l'univers de la grande distribution et prêts à relever des défis commerciaux passionnants.
Vos Missions :
En tant que Manager de Rayon DHP, vous serez responsable de l'ensemble des activités de votre rayon. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs de vente et la satisfaction des clients. Vos missions principales incluront :
- Gestion commerciale et pilotage de la performance : Vous analysez les indicateurs de performance de votre rayon, notamment le chiffre d'affaires, les marges et les rotations de produits. Vous utilisez ces données pour mettre en place des actions correctives afin d'optimiser les résultats.
- Gestion des stocks : veillez à la disponibilité des produits tout en évitant les surstocks et les ruptures, ce qui vous permettra de garantir un approvisionnement fluide et efficace. Vous suivez les tendances du marché et les attentes des clients.
- Management et développement d'équipe : vous encadrez et de formez votre équipe. Vous veillerez à créer un environnement de travail motivant et dynamique. Vous organisez le planning de votre équipe et êtes présent(e) sur le terrain au quotidien. Vous garantissez un service de qualité. Vous identifiez les besoins en formation de vos collaborateurs et les accompagnez dans leur montée en compétences.
- Mise en valeur du rayon et animation commerciale : Vous êtes responsable de la mise en place d'une présentation attractive de votre rayon, en respectant les standards de merchandising de l'enseigne. Une bonne mise en avant des produits est essentielle pour attirer les clients et maximiser les ventes.
Vous développez des actions commerciales comme des promotions et des événements saisonniers, pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
Vous veillerez à garantir un environnement de shopping agréable et accueillant, contribuant ainsi à l'expérience client globale.
- Relation client et service : vous aurez à cœur de garantir la satisfaction de vos clients. Vous devez les accueillir, les écouter et les conseiller de manière proactive pour répondre à leurs attentes. Vous gérez les réclamations et problèmes de manière professionnelle, apportant des solutions efficaces pour assurer la satisfaction de vos clients et leur fidélisation. Vous transmettez à votre équipe l'importance du service client et les former à adopter une approche axée sur le client.
Profil :
Ce poste est destiné à un(e) candidat(e) ayant une expérience significative en gestion de rayon ou en management d'équipe dans le secteur de la grande distribution, idéalement dans un rayon DHP.
Expérience : Vous disposez d'une expérience réussie dans un poste similaire et avez une bonne connaissance des enjeux commerciaux.
Compétences managériales : Vous avez un excellent sens de l'organisation et de la rigueur, ce qui vous permet de jongler entre les différentes missions de gestion et d'animation de votre équipe.
Leadership : Vous êtes un(e) leader naturel(le), capable de motiver vos collaborateurs et de créer un esprit d'équipe positif.
Orientation client : Passionné(e) par le service client, vous savez mettre en œuvre des actions pour garantir la satisfaction des consommateurs.
Conditions du poste :
Type de contrat : CDI, temps plein
Localisation : Proche de Thonon-Les Bains (74)
Rémunération : Package salarial attractif avec des avantages sociaux et des possibilités d'évolution au sein d'une enseigne dynamique.
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Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler la mise en rayon des articles,Organiser le traitement des commandes,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Superviser le stockage des produits
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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