Mission globale
Dans le cadre de la vente de programmes immobiliers, le Responsable de secteur Grands Comptes assure l’ensemble des activités commerciales depuis le développement et l’animation des réseaux de prescripteurs non bancaire du secteur jusqu’à la signature de l’acte notarié y compris la phase de financement.
Formation / Expérience
1. Bac+2 (BTS Action Commerciale, IUT Techniques de commercialisation)
2. Bac +3 à 5 Ecole de commerce ou diplôme universitaire avec une spécialisation en banque/finance ou gestion de patrimoine
3. Expérience commerciale 5/7 ans minimum, idéalement dans le secteur de l’investissement patrimonial.
Indicateurs de performance
4. Nombre de réservations nettes mensuelles et annuelles (en nombre de lots et en valeur) en fonction des objectifs
5. Taux de désistements mensuels et annuels en fonction des objectifs
6. Nombre de rendez-vous clients et prescripteurs hebdomadaires en fonction des objectifs
7. Niveau de satisfaction client interne (iSelection et partenaires) et externe : nombre de remontées positives et négatives
8. Respect des procédures iSelection : niveau de conformité
Compétences techniques
9. Techniques de ventes en B to B et B to C
10. Fiscalité nue et meublée
11. Financement des prêts immobiliers
12. Maîtrise des outils informatique : pack office, logiciel de simulation de vente Top Invest, en interne : Portail.
Compétences comportementales
13. Qualités relationnelles
14. Esprit de persuasion
15. Communiquer avec conviction
16. Mobilité
17. Capacité à s’organiser, prioriser ses tâches
18. Avoir un grand sens de l’éthique.
Responsabilités
Animer les réseaux de prescripteurs non bancaires :
19. Prospecter l’ensemble des prescripteurs potentiels du secteur géographique,
20. Organiser des réunions de formation/ information sur les produits et/ou les fiscalités et autres thèmes permettant d’initier la relation B2B,
21. Répondre aux questions des différents prescripteurs,
22. Compléter les tableaux de bord de suivi d’activité qui sont demandés par les réseaux,
23. Susciter la prescription des produits iSelection,
24. Informer les réseaux de ses actions et réalisations.
Vendre les produits immobiliers patrimoniaux :
25. Traiter tous les contacts transmis par l’intermédiaire des prescripteurs dans le délai requis,
26. Organiser les rendez-vous clients en optimisant les déplacements,
27. Vérifier les lots en stock sur l’ensemble des programmes commercialisés,
28. Etablir des simulations de ventes et le ou les plan(s) de financement,
29. Conseiller le client avec professionnalisme en fonction de ses besoins et de sa capacité d’épargne,
30. Présenter le programme et le Kit de Réservation.
Assurer le suivi des dossiers de la réservation jusqu’au passage des actes notariés :
31. Elaborer les tableaux de bords demandés par le Directeur Régional,
32. Informer le prescripteur sur tous les échanges avec son client et lui transmettre l’ensemble des informations nécessaires au montage du financement,
33. Transmettre au Back-Office toutes les informations et documents nécessaires à l’instruction du dossier, et assister le Back-Office jusqu’à la régularisation de la vente par acte notarié,
34. Respecter la législation en vigueur dans le cadre de transactions immobilières, le secret professionnel et le secret bancaire.
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