Iseah Formation est à la recherche d'un(e) alternant(e) afin d'intégrer un poste d'assistant(e) administratif(ve) et d'accueil pour un centre commercial sur Sarrebourg! Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage* afin de valider un Titre Professionnel Assistant(e) Administratif(ve) et d'Accueil (Niveau 3 - CAP/BEP). Formation accessible sans diplôme
*Le contrat d'apprentissage est accessible aux mineurs dès 15 ans, sous condition d'avoir terminé l'année de 3ème. L'âge maximum est à 29 ans, sauf si vous avez un statut de travailleur handicapé. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé.
Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances.
Missions * Utilisation des outils numériques : plateformes collaboratives, gestion des réseaux sociaux, e-mailing * Gestion administrative : mise en forme des documents professionnels, rédaction des documents, création de newsletters * Accueil et communication : gérer l'accueil des visiteurs, la réception des appels, créer des supports de communication, vente de carte cadeau Avantages * Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e).
* Formation à distance en visio : 1 à 2 jours de formation/semaine. * Ordinateur offert d'une valeur de 500€ * Aide pour le permis de conduire de 500€ * Carte étudiante des métiers afin de bénéficier d'avantages et de réductions Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ces défis, nous vous encourageons à postuler ! Sens de l'accueil et professionnalisme sont des qualités essentielles pour ce poste d'employé administratif et d'accueil. Vous devrez également faire preuve de méthode, de rigueur et avoir une bonne capacité d'organisation pour gérer les tâches administratives et d'accueil de manière efficace. Une aisance relationnelle et une capacité à communiquer clairement sont des atouts pour assurer un accueil de qualité et une communication efficace avec les visiteurs et les interlocuteurs. Il est important d'être à l'aise dans le contact avec autrui et de savoir gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information. Une maîtrise orale du français (niveau B1) et des bases à l'écrit (niveau A1 - A2) sont nécessaires pour ce poste. Aucune expérience préalable n'est requise, les débutants sont les bienvenus.
Ce poste est ouvert à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap, dans le respect de la diversité et de l'égalité des chances.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Prévenir et résoudre les conflits,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
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