Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Leader mondial dans la fabrication d'équipements pour le carton ondulé, notre client recherche un(e) Responsable Technique SAV (H/F). Dans un contexte de développement continu, vous superviserez le service support technique et contribuerez à la satisfaction clients.
Vos missions :
- Organisation et planification des interventions de dépannage à distance.
- Gestion des incidents, rédaction et suivi des tickets.
- Résolution des litiges de facturation et gestion des cas complexes.
- Intervention en maintenance pour assurer la continuité de service.
- Mise en place de procédures standardisées pour l'optimisation du support.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.