Apprenti(e) administration des ventes - h/f

Description entreprise :
Le groupe Eurobio Scientific est un acteur implique dans la recherche et la commercialisation de produits de diagnostic specialises, notamment pour la transplantation et les maladies infectieuses, et de produits pour la recherche dans le domaine des sciences de la vie. Base en region parisienne, Eurobio Scientific possede des filiales aux Etats-Unis (San Diego et Chicago) et en Europe (Royaume-Uni, Allemagne, Suisse, Belgique, Pays-Bas et Italie). Chez Eurobio Scientific, nous faconnons l'avenir des soins de sante grace a l'innovation, la collaboration et l'expertise. Rejoignez notre equipe et participez a des projets qui ameliorent la vie des gens dans le monde entier tout en faisant progresser votre carriere dans un environnement dynamique et gratifiant ! Pour mieux nous connaitre : https://www.eurobio-scientific.com/fr/

Description du poste :
Eurobio Scientific recherche son/sa futur(e) : APPRENTI ASSISTANT ADV H/F Ton quotidien ? Au sein du service administration des ventes tu travailleras essentiellement sur l'enregistrement et le suivi des commande client. Plus en details, tes missions seront les suivantes : La gestion des commandes : Enregistrement des commandes dans l'ERP X3, verification des conditions de realisation (delais de livraison, Prix, conditionnement, ...). Gestion de la boite mail (Generique) > : Edition des commandes clients, transmission des demandes de devis, reclamations clients .... Suivi et mise a jour de la base de donnees clients (mise a jour et creation) Controle des tarifs marches publics, offres commerciales Edition et controle des bons de preparation Mise a jour des plateformes clients : Hospitalis, Sinoe ... Gestion des commandes clients en livraison directs des fournisseurs (Keyoflab) Suivi des delais de livraison des clients > Suivi et enregistrement des commandes Service Apres Ventes Suivi et enregistrement des > : Locations et maintenances de Machines. Archivage des commandes livrees. Le suivi commercial : Receptionner les appels telephoniques et renseigner les clients selon leur demande Mise a jour base de donnees (offres commerciales) Etre un support pour les Ingenieurs Technico Commerciaux : Regularisation de devis, syntheses de factures impayees, ... La gestion de la Facturation et des litiges : Receptionner et traiter les demandes de reclamation/litige clients Gerer et organiser la reprise des Reactifs (Retours clients) Creer des avoirs Enregistrer des factures publiques sur Chorus Realiser l'archivage factures/Avoirs

Profil recherché :
Tu prepares un diplome niveau BAC+2 dans le domaine de d'administration tel que le BTS NDRC (negociation et digitalisation de la relation clients) ou encore un BTS MUC : management des unites commerciales. Tu es a l'aise avec l'outil informatique notamment le pack office (Excel, PPT...). Au-dela de tes competences techniques, tu es etes reconnu(e) ton sens du relationnel, ta rigueur, ton organisation, et ton esprit d'equipe, et esprit de synthese. Enfin, Tu souhaites apprendre au sein d'une entreprise de biotechnologie innovante, reconnue dans le diagnostic in vitro et en constante evolution ? Alors n'hesite plus a nous rejoindre !