Des travaux de secrétariat en appui des travailleurs sociaux :
o Soutien technique aux travaux de frappe (rapports et gestion de courrier.)
o Mise à jour des dossiers sociaux (papier et informatisé) : ouverture, mise à jour, classement, archivage,
o Mise à jour et diffusion des informations nécessaires aux travailleurs sociaux
o Participation à l'accompagnement social en collaboration avec les travailleurs sociaux et gestion de leurs agendas,
o Soutien logistique dans la mise en œuvre des actions collectives
o Tenue et mise à jour des tableaux de bord de suivi d'activité et d'échéance.,
o Suppléance des autres secrétaires de la délégation
L'accueil physique et téléphonique du public se présentant à la délégation, selon un planning établi :
o Evaluation de la demande, du caractère d'urgence et prise de rendez-vous
o Transmission des informations aux travailleurs sociaux,
o Aide à la constitution de dossiers, information, droits et dispositifs
La réalisation des instructions de dossier de premier niveau :
o Instruction de dossiers allocations RSA, FAFI Energie
Votre Profil :
Catégorie C - adjoint administratif
Diplômé(e) en secrétariat (Bac technique, BTS), vous maîtrisez les techniques bureautiques, vous connaissez les institutions, les dispositifs et politiques sociales.
Rigoureux(se), organisé(e), vous avez les capacités d'écoute, d'observation, de distanciation et rédactionnelles, ainsi qu'une appétence pour le travail en équipe et en partenariat ; vous maîtrisez l'outil informatique.
Contraintes du poste : Respect du secret professionnel, déplacements fréquents, disponibilité.
Poste à temps complet : 39h par semaine avec RTT
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Tenue et mise à jour de tableaux de bord,Instruction de dossiers
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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