Agent d'accueil touristique (h/f) en alternance

Notre école de commerce à Albertville Ipac Bachelor Factory recherche un alternant Agent d'accueil touristique (H/F) en alternance pour une résidence de tourisme partenaire


Missions :

* Accueil du public en face à face, téléphone
* Traitement et gestion des demandes entrantes
* Promotion des activités touristiques alentours
* Gestion du CRM


Savoir-Faire :

* Maîtrise des différentes destinations touristiques, y compris les attractions locales, les événements spéciaux.
* Maîtrise des Outils de Réservation et de Gestion
* Expérience dans l'accueil et la relation clientèle


Profil :

* Service Client
* Maitrise des langues étrangères
* Esprit d'Équipe
* Capacité à travailler en collaboration avec d'autres conseillers en voyage
* En formation Bachelor Tourisme à l'Ipac Bachelor Factory d'Albertville


Modalités de l'alternance :

* Contrat d'apprentissage sur 12 mois
* Rémunération en % du smic selon le contrat