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Nous recherchons un chef de site basé en Ile-de-France.
Vos missions seront :
DÉVELOPPER LA PART DE MARCHÉ
1. Déployer les projets de développement de l’activité
2. Orienter l’action des binômes commerciaux vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client
3. Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux
4. Optimiser le mix-produits sur le point de vente
5. Promouvoir l’offre de service auprès des clients et des collaborateurs
6. Collaborer avec les services support en place pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers
MANAGEMENT DES ÉQUIPES
7. Accompagner et manager l'équipe : développer les compétences et accroitre la polyvalence
8. Ritualiser les entretiens avec l'équipe : Entretiens annuels, Entretiens de mi-année
9. Réaliser les points hebdo binômes ATC / TCA en donnant du sens aux orientations et décisions
10. Tenir un flash meeting quotidien/hebdomadaire TCA / VLS : voix du client, relance des devis, suivi des promos, vente additionnelle
11. Animer les réunions mensuelles sur le point de vente
12. Accompagner le changement et porter les projets de l’Entreprise auprès de son équipe
GESTION DU CENTRE DE PROFIT (STOCK - RENTABILITÉ - ORGANISATION)
13. Suivre et contrôler : la préfac au quotidien - les livraisons - les réservés et les pénalisants - les coûts, le NPS, …
14. Veiller à ce que les casiers soient toujours remplis et les articles zonés • Veiller au respect des encours clients définis conjointement avec le service Crédit Clients
15. Assurer le maintien du point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients
16. Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro
17. Gérer les plannings de l’équipe (absences), tenir à jour l’affichage
18. Préparer les réunions budgétaires et veiller au respect des engagements
19. Respecter et faire respecter les procédures en vigueur dans l’Entreprise (scoreboard)
Este trabalho é para você?
Doté(e) d’une première expérience de manager d’un point de vente, vous faites preuve de leadership et d’esprit d’entreprise. Vous êtes à l'aise avec :
20. la relation commerciale et la négociation clients / fournisseurs
21. les principes de management
22. la gestion d’un compte d’exploitation
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