Votre objectif est d’assurer que le processus d’admission à l’hôpital (actes externes ou hospitalisations, cadre public ou lié à l’activité libérale) soit opérationnel et performant.
Pour cela vos principales missions sont les suivantes:
Assurer une gestion dynamique des guichets
- Structurer les processus d’admissions;
- Etablir et actualiser les procédures nécessaires à la conduite de l’admission et à l’alimentation des données dans le dossier patient;
- Etablir les plannings afin de maintenir la présence des admissionistes durant toute la période d’ouverture dans les différents guichets,pour assurer les tâches afférentes à ces postes et fluidifier les files d’attente;
- Participer à la veille réglementaire impactant l’admission hospitalière (confidentialité, admission des mineurs, des étrangers, etc).
Accompagner au quotidien les gestionnaires admissions
- Etre présent sur le terrain auprès des admissionistes et assurer le maintien et le développement de leurs compétences notamment par la formation et l’accompagnement individuel;
- Gérer au quotidien les présences aux points d’admissions afin d’adapter les moyens au besoin;
- Participer à l’accueil guichet lorsque la situation et l’afflux patient le nécessitent;
- Réaliser les entretiens d’évaluation annuels.
Remplacer le responsable du Bureau des Consultations et des Hospitalisations en son absence
- Développer des compétences métiers notamment en facturation;
- Etre l’interlocuteur direct de la Direction des finances dont dépend le BCH,
- Participer à la définition de l’EPRD annuel du service par l’analyse et le recueil des besoins humains et matériels;
- Définir la stratégie d’archivage des données et des documents de preuves, afin de pouvoir répondre aux exigences des contrôles de la CPU (caisse de paiement unique) et de la certification des comptes.
A votre arrivée nous vous proposons une immersion pendant 2 semaines au guichet afin d’apprendre le métier et de vous accompagner au mieux par une prise de fonctions progressive.
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