Référent Technique sinistres IRD (H / F)
Description de la mission
La Filière Indemnisation IRD recherche pour son pôle technique situé à Marcq en Baroeul un(e) Référent(e) Technique, périmètre Courtage Particuliers & Professionnels.
Vous souhaitez intégrer une équipe d’une dizaine de personnes répartie entre Paris et Marc en Baroeul où : accompagner, coacher, former, partager ses connaissances, contrôler, travailler de manière agile et leader des projets font partie du quotidien ? Alors ce poste est fait pour vous !
Dans ce cadre, vous assurez le conseil et l'assistance technique aux équipes opérationnelles dans le traitement des dossiers et à ce titre, vous aurez pour principales missions de :
* Prendre en charge la formation technique des nouveaux gestionnaires sur la filière IRD particuliers et professionnels courtage,
* Contrôler et évaluer les compétences techniques des gestionnaires,
* Être le relai de la Direction Politique Indemnisation en déployant tout sujet ou consigne technique,
* Définir les solutions de développement des compétences,
* Veiller à l'actualisation permanente des connaissances techniques des gestionnaires,
* Assister techniquement les indemnisateurs sur certains dossiers (fraude) ou certaines phases de gestion (réclamation, procédure d'escalade),
* Veiller à la conformité des procédures de gestion de sinistres,
* Aider à la préparation des Comités évaluant les sinistres entre 150 000€ et 750 000€.
Profil / Compétences
* Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+ 5 / Master 2 en Droit des Assurances ou équivalent,
* Vous disposez d’un bon niveau technique en indemnisation IRD sur le marché des particuliers et professionnels COURTAGE,
* Vous disposez de qualités relationnelles et de communication & vous savez gérer les priorités tout en restant organisé(e),
* Vous détenez de réelles qualités d'autonomie, de pédagogie, un sens aigu de l'initiative et des responsabilités ainsi qu'un esprit de synthèse et de service.
* Vous savez / appréciez animer des sessions de formation.
Pourquoi choisir Allianz ?
Allianz, 1ère marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays, est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs les plus fiables au monde.
En France, ce sont 8 000 salariés qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilité pour relever des défis permanents au quotidien.
Se soucier de nos employés, de leurs ambitions, de leurs rêves et de leurs défis, voilà ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement où chacun se sent responsabilisé et a la confiance nécessaire pour explorer, se développer et façonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.
En qualité d’employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.
Être collaborateur Allianz France, c'est aussi :
* 3 jours de télétravail par semaine,
* 9 semaines de congés payés et de RTT par an,
* Un package salarial attractif comprenant divers avantages sociaux (tickets restaurants, intéressement et participation, couverture sociale…),
* Un forfait mobilités durables pour vos déplacements domicile / travail,
* Un processus d’onboarding complet,
* Une offre de formation riche et de développement professionnel continu,
* Des opportunités de carrière en France et à l'international.
Informations complémentaires
Poste à pourvoir en CDI et basé sur notre site à Marcq en Baroeul.
53287 | Indemnisation et services client | Professionnels | Allianz France | Temps plein | Permanent
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.