Shift superviseur/e (h/f)

Dans le cadre de son développement, la franchise Starbucks région Occitanie recherche des :

- SHIFT SUPERVISEURS H/F - managers d'équipe en CDI à temps plein

Le/la Shift Superviseur/e (manager d'équipe) assiste le Store Manager (responsable de boutique) au sein du salon de café. Pilier du bon déroulement de l'activité, ses missions sont de ce fait nombreuses et variées :

- Communiquer sa passion et son expertise du café auprès de la clientèle et des baristas (employés polyvalents),
- Participer au management des équipes et à l'organisation quotidienne du salon (déploiement des partenaires, répartition des tâches avec brief et débriefing, accueil et formation des partenaires),
- Garantir le respect des normes qualitatives, d'hygiène et de sécurité et le respect des standards Starbucks.
Le/la shift superviseur/e est responsable de la sécurité des biens et des personnes et garant(e) de l'expérience Starbucks pour les clients tout au long de la journée.

Vous avez de l'expérience dans l'encadrement, vous aimez le travail en équipe et savez y distiller de la bonne humeur, vous êtes dynamique et rigoureux. Votre charisme et vos qualités de leader sont indéniables.

Vos qualités relationnelles, votre sens du service et de la relation clients ainsi que vos aptitudes à accompagner une équipe sont les garants de votre réussite sur cette fonction.

Si vous vous reconnaissez et que vous avez envie de travailler dans un environnement de travail bienveillant, rejoignez vite nos équipes !

Une formation interne est prévue avant la prise de poste.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales.

Salaire : à partir de 24 000€ BRUT par an, après la période de formation

Avantages :
Horaires flexibles / pas d'horaire coupé
Réductions tarifaires
Titre-restaurant
Perspectives d'évolution
mutuelle / prévoyance

Types de primes et de gratifications :
Heures supplémentaires majorées
Prime trimestrielle

Expérience :

Langues étrangères :
Anglais ou Espagnol (exigé)

Avantages :
Réductions tarifaires

Horaires :
Travail en journée
Travail en soirée
Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :
Heures supplémentaires majorées
Prime trimestrielle

Question(s) de présélection:
Etes-vous mobile sur la périphérie toulousaine - Labège, Blagnac CC, Portet CC?

Experience: 6 Mois - dans l'encadrement

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.