Job intégrateur dynamics 365 – secteur de l’energie – toulon (h/f) (it)

Contexte du poste

Au c?ur de la transformation digitale et environnementale,, une entreprise innovante située au carrefour des enjeux actuels du développement durable et de la technologie numérique, cherche à renforcer son équipe IT avec un(e) Intégrateur Dynamics 365 expérimenté(e). Situés dans la région Toulonnaise, nous nous dédions à l'amélioration de l'efficacité énergétique chez nos clients à travers des solutions numériques avancées. Notre équipe dynamique et engagée compte sur la collaboration pour relever les défis techniques et environnementaux d'aujourd'hui et de demain. Aujourd'hui, afin de soutenir notre croissance et d?enrichir notre système de gestion de la relation client, nous sommes à la recherche d'un talent comme vous.

Missions

Principales:

Analyser les besoins internes et ceux de nos clients pour développer des solutions CRM Dynamics 365 sur mesure.


Effectuer des personnalisations et des configurations avancées sur la plateforme Dynamics 365.


Gérer la maintenance et le débogage du CRM, en assurant une performance optimale.


Intégrer et automatiser les processus métier avec Power Automate, visant à accroître l'efficacité.



Annexes:

Collaborer avec les équipes fonctionnelles pour proposer des améliorations continuelles.


Documenter les processus et développements effectués.


Offrir un support technique et former les utilisateurs finaux.



Stack technique

À maîtriser:

Dynamics 365 (personnalisation, configuration, développement de workflows)


C#, JavaScript, HTML


Power Automate



Environnement technique global:

Systèmes de messagerie électronique


Téléphonie intégrée


Outils de communication et de collaboration en ligne





Profil candidat:
Diplômé d'un Bac+5 dans le informatique


Expérience de 2 ans minimum sur Dynamics 365


Maîtrise de Power Automate pour la création de flux d'automatisation


Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral


Autonomie, gestion multitâche


Forte orientation client et sens aigu de l?analyse


Certification Microsoft Dynamics 365 est un plus