Responsable adv france h/f

En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec des soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd'hui un des leaders cosmétiques en pharmacie.
En 30 ans, NUXE n'a cessé de grandir et d'innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au coeur d'un écrin prodigieux.
Dans le cadre de son développement, tant en France qu'à l'international, la société LABORATOIRE NUXE recherche, en CDI, un(e) :
Responsable ADV France H/F

Rattaché(e) au DG France + Benelux, vos missions consisteront notamment à :
- Manager une équipe d'Assistantes ADV France (5 personnes)
- Être le manager fonctionnel d'une Assistante ADV Benelux
- Superviser toutes les opérations de gestion et d'administration des ventes en France (exclus les DROM),
- Suivre et traiter le portefeuille des commandes ainsi que les commandes bloquées dans l'ERP,
- Gérer les litiges clients en relation avec le prestataire logistique et les transporteurs,
- Superviser le respect de la politique commerciale et des CGV,
- Suivi des encours et des impayés en relation avec la Direction Financière,
- Editer le rapport d'activité mensuel
- Centraliser et gérer tous les problèmes liés à l'ERP (Outil : Sage X3)
- Gérer, faire appliquer et essayer d' améliorer les procédures au sein de l'équipe ADV
- Coordonner la communication entre les services commerciaux, Financiers et Données et études
- Contribuer aux différents projets transversaux impactant l'ADV / les outils X3

Les missions et attributions indiquées ci-dessus présentent un caractère non-exhaustif et évolutif.
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) avec un profil avec expertise ADV et une expérience « confirmée » en management.

Vous êtes également un professionnel reconnu(e) pour ses qualités relationnelles et de collaboration inter-services, ainsi que pour votre capacité d'analyse et de synthèse.

Notre processus de recrutement vous permettra de faire connaissance avec votre futur Responsable (DG France + Benelux), l'actuelle Responsable ADV France, et la responsable RH du siège.

Poste à pourvoir dès début mars 2025.

Rejoindre le LABORATOIRE NUXE, vous permettra :
- De vous épanouir grâce à des missions motivantes, polyvalentes et transversales
- D'avoir l'opportunité de laisser votre empreinte dans une aventure Prodigieuse®
- D'innover et de vous réinventer

Chez NUXE, nous sommes convaincus que la différence est un moteur d'innovation. Ainsi, nous portons la même attention à toutes les candidatures sans distinction.

Fidèles à nos valeurs, nous encourageons nos collaborateurs à faire preuve d'audace et d'authenticité dans leurs parcours et échanges. Ce, afin de favoriser leur épanouissement et leur développement.

Faites-nous découvrir la richesse de vos différences !