Descriptif du poste et missions principales
Au sein du service des Opérations, vous aurez en charge de réaliser des relevés sur site et d’identifier les matériels nécessaires pour rendre les installations conformes au cahier des charges clients, aux normes et textes réglementaires en vigueur.
Vous devrez impérativement respecter les règles et consignes de sécurité de l’entreprise.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Effectuer des relevés sur site dans le cadre d’une prestation de service, conformément à
une demande écrite formulée par le client ou un devis transmis en interne ;
- Définir le besoin technique sur l’installation ;
- Définir la date de l’intervention avec le client ou son représentant en accord avec le
planning du service ;
- Renseigner les informations techniques liées à l’installation ;
- Participer à la revue de contrat en collaboration avec les commerciaux ;
- Rédiger un compte-rendu de relevé pour le client ;
- Echanger avec le Bureau d’Etudes Mécanique sur les solutions à apporter ;
- Assurer l'assistance technique et dépanner le client par téléphone ou sur site
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