Responsable avant vente

Job Description

Rejoignez l'équipe commerciale de Septeo SIJE éditeur de logiciel à destination des professions légale et paralégal.

Le Responsable Avant-Vente joue un rôle clé dans le cycle de vente en assurant la liaison entre les équipes commerciales, les clients, et les équipes internes (production, R&D). Il contribue à garantir la réussite des appels d’offre, des projets d’évolution client, des montées de version et des migrations d’applications existantes.

Le responsable avant-vente sera également amené à réaliser les démonstrations de la solution en lieu et place de certains commerciaux.

Gestion des appels d’offre

* Analyser les besoins exprimés dans les appels d’offre des clients et prospects.
* S’assurer de l’adéquation des fonctionnalités de l’application standard avec les besoins exprimés.
* Complète les matrices techniques et sécurité.
* Etudie la faisabilité technique des demandes d’éventuelles interfaces, et/ou demandes d’évolutions de la solution.
* Valide les réponses fonctionnelles rédigées par les membres de l’équipe.
* Participe à la configuration de la solution pour les soutenances.
* Participe aux soutenances des appels d’offre.
* Supporte l’avant-vente de la filiale nord-américaine de Legal Suite.

Collaboration interne

* Travaille en étroite collaboration avec le pôle commercial pour soutenir les stratégies de vente.
* Se coordonne avec le pôle production pour évaluer les capacités de production, le chiffrage et la faisabilité technique.
* Collabore avec l’équipe R&D pour remonter les demandes clients et les intégrer à la roadmap produit.
* Collabore avec la filiale nord-américaine pour apporter un support technique sur la réponse aux appels d’offre et l’évaluation des montées de version / migrations client.

Reporting et suivi

* Reporte à la direction commerciale l’état d’avancement des appels d’offre, incluant le taux de réussite (win rate) et les raisons des éventuelles défaites.
* Participe au comité d’arbitrage interne sur les décisions "go/no-go" des projets clients.

Participation commerciale et technique

* Participe activement aux réunions commerciales et techniques avec les clients.
* Assure les démonstrations de la solution.
* Soutien les équipes commerciales dans la négociation et la définition des solutions adaptées.

Qualifications

Techniques

* Bonne connaissance des logiciels, des environnements SaaS et des notions liées à l’hébergement.
* Compréhension des enjeux de sécurité informatique.
* Maîtrise des principes RGPD et des obligations légales liées aux données personnelles.

Comportementales

* Curiosité et proactivité pour explorer de nouvelles solutions et poser les bonnes questions aux équipes internes.
* Capacité à travailler en équipe avec divers pôles (commercial, production, R&D).
* Sens du relationnel et aptitude à créer des liens de confiance avec les clients et les équipes internes.
* Rigueur, organisation et respect des délais tout en faisant preuve de flexibilité.

Profil recherché

* Expérience significative dans un poste similaire, dans le domaine des éditeurs de logiciels.
* Formation en informatique, gestion de projet, ou domaine connexe.
* Bonne communication écrite et orale en français et en anglais.
* Maîtrise des outils de chiffrage et des outils collaboratifs.

Rejoindre Septeo, c’est aussi :

* Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy.
* Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.).
* Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion.

Un process de recrutement en 3 étapes :

1. Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
2. Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
3. Enfin un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.
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