La Caisse d'Allocations Familiales (Caf) de la Sarthe est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle joue un rôle essentiel dans la mise en oeuvre de la politique familiale et sociale au sein du département. Ses principales missions incluent le versement des prestations légales à plus de 107 000 allocataires et la conduite d'une politique d'action sociale dynamique, adaptée aux besoins des familles sarthoises.
Avec une équipe de plus de 280 collaborateurs, la Caf de la Sarthe s'engage à lutter contre les inégalités sociales et territoriales, tout en assurant le développement et la pérennité des services aux familles, tels que la petite enfance, la jeunesse, la parentalité et l'animation de la vie sociale. Au coeur des organismes de la Sécurité Sociale, les Caisses d'Allocations Familiales sont des organismes de droit privé qui exercent une mission de service public. Au-delà de la gestion et du versement des allocations, la Caf intervient dans les domaines de la petite enfance, du logement, du handicap, de l'insertion des publics précarisés et développe une politique d'action sociale dynamique.
Rattaché à la Direction d'Action Sociale, le service accompagnement familial vient en soutien aux familles pour faire face à un évènement fragilisant leur équilibre familial et social. Le service accompagnement familial est composé de 18 travailleurs sociaux (assistants sociaux et conseillers en économie sociale et familiale), situés actuellement sur 12 sites répartis sur l'ensemble du département, et de 3 collaborateurs dédiés au service des Aides Financières Individuelles (AFI).
Dans le cadre d'un mouvement d'effectif, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de service Accompagnement familial en contrat à durée indéterminée.
Sous la responsabilité de la Sous-Directrice de l'Action Sociale, en charge des aides individuelles versées aux familles et des subventions accordées aux partenaires qui développent des offres destinées aux enfants, aux jeunes et aux familles.
Vous aurez notamment la responsabilité des missions suivantes :
- Décliner le socle national de travail social et piloter sa mise en oeuvre au niveau local, dans une logique d'offre globale de la Direction Action Sociale.
- Assurer l'encadrement de votre équipe et le pilotage de l'activité en réalisant un suivi régulier des indicateurs relatifs à votre service, en garantissant la performance, la qualité de service de son secteur et le respect des orientations définies.
- Travailler en collaboration avec le Service Accompagnement et Développement des territoires dans le cadre du déploiement de la démarche CTG (Convention Territoriale globale) afin de leur relayer la connaissance du terrain par son équipe de travailleurs sociaux.
- Valoriser le travail des Caf en externe au niveau départemental.
- Participer à la mise en oeuvre du contrat pluriannuel de gestion de l'organisme dans le cadre du Comité de direction élargi.
- Assurer la fonction de référent Aripa (Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires) pour l'organisme et faire le lien avec les différents interlocuteurs de la caisse.
- Assurer l'encadrement du groupe AFI (Aides Financières individuelles - 2 techniciens et une secrétaire), qui traite les demandes de dossiers et assure la réponse téléphonique allocataires sur ces dossiers. A ce titre, vous : Participerez aux commissions AFI ; Serez force de proposition pour faire évoluer le règlement intérieur des aides financières individuelles.
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