Directeur commercial

MISSIONS PRINCIPALES - GENERALITES

Sous la responsabilité de la Direction Groupe et de ses responsables hiérarchiques directs:

1. Définir les axes stratégiques commerciaux de la Société
2. Mettre en place les moyens d’actions nécessaires pour atteindre les objectifs commerciaux fixés en tenant compte des opportunités et contraintes du marché
3. Engager des démarches commerciales construites dans le but d’améliorer la rentabilité et les résultats financiers de l’entreprise

Cette fonction requiert un dynamisme et un esprit d'innovation indispensable pour évoluer dans un environnement complexe et concurrentiel, tout en étant axé sur les résultats et sur la satisfaction de la clientèle sans perdre de vue le respect des dispositions légales

MANAGEMENT

1. Animation et management de l’équipe commerciale, comprenant suivi, organisation et supervision des missions, formation et transmission
2. Développer et entretenir une dynamique d’équipe: réunions, communication, développement d’un climat de confiance et de dialogue, management en mode projet afin de soutenir des actions commerciales innovantes et favoriser la performance individuelle et collective des équipes.
3. Organiser, suivre et piloter l’équipe en mettant en place des actions planifiées avec des échéances maîtrisées.

DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

1. Définition de l’offre (analyse concurrentielle, cartographie des marchés cibles, lancement de nouveaux produits, gammes, politique tarifaire…)
2. Concevoir des actions et opérations nécessaires au développement et à la visibilité des produits et marques
3. Superviser le pilotage des campagnes de communications en lien avec le service marketing et valider les opérations commerciales de son unité
4. Planifier et manager les activités opérationnelles commerciales et logistiques en collaboration avec le responsable de magasin et le responsable logistique.

RELATIONS CLIENTS

1. Gérer, enrichir et fidéliser un portefeuille client dans le respect de la politique commerciale définie. Répartition des activités de l’Equipe commerciale par secteur et spécialités métiers
2. Communiquer et expliquer auprès des clients, la politique commerciale de l’entreprise (offre / tarif / produit/ moyens de paiements) et s’assure de sa bonne compréhension.
3. Développer les relations et le partenariat avec les clients grands comptes de son business unit.
4. Sélection des affaires, s’assure que les propositions commerciales soient efficientes et complètes.

DEVELOPPEMENT PRODUITS

1. Posséder une solide connaissance des produits du négoce Gros Œuvre & Second Œuvre. Entretenir, au travers des veilles technologiques et concurrentielles, un haut niveau de savoir de son unité.
2. Développer les nouvelles gammes de produits sélectionnées en proposant un plan de croissance précis.
3. Savoir analyser les besoins de l’entreprise cliente ou prospect.
4. Suivre la satisfaction du client et s’assurer qu’une réponse soit toujours apportée par le commercial ou les équipes de vente en cas d’incompréhension notable. Proposer des solutions en cas d’insatisfaction.
5. Proposer et piloter l’organisation, la mise en place et le déroulement des événements commerciaux internes avec les responsables de Magasins.
6. S’assurer de la gestion documentaire à jour (banque de données sur le serveur) fiches techniques.

REPORTING COMMERCIAL

1. Faire un rapport détaillé de la situation commerciale à la Direction Générale (point clientèle, concurrence, remontées terrain…) et proposer éventuellement des orientations et nouveaux axes de développement.
2. Maitriser et assurer le suivi avec les experts de son compte d’exploitation.
3. Réaliser et suivre son budget.
4. S’assurer du bon référencement de son unité et organisation des commandes.
5. Suivi des commandes auprès des fournisseurs.

PROFIL RECHERCHE

1. Formation supérieure en commerce ou équivalent par l’expérience
2. Expérience probante dans des fonctions similaires et dans le secteur du négoce des produits du bâtiment (Gros œuvre / Second Œuvre)
3. Périmètre de responsabilité: Managériale, Commerciale, Contractuelle, Financière
4. Aptitudes Professionnelles: Leadership pour accompagner l’équipe commerciale et la faire adhérer aux enjeux commerciaux. Pilotage, Coordination d’actions pluridisciplinaires et transversales. Capacités d’expression reconnues, tant à l’oral qu’à l’écrit. Esprit d’anticipation, adaptabilité à un contexte exigeant et fortement concurrentiel.
5. Aptitudes commerciales: Connaissances et analyses du marché, maîtrise de la relation client et des techniques de négociation.
6. Appétence pour les produits vendus par l’entreprise (matériaux de constructions / négoce).
7. Connaissances en gestion.

Code Rome : M1707

Merci d’adresser votre dossier de candidature (CV, Lettre de Motivation et prétentions) par mail:

#J-18808-Ljbffr