Spécialiste des formations en Management et en Commerce, le groupe MBN GLOBAL EDUCATION regroupe 6 CFA proposant des formations de niveau Bac +1 à Bac +5 en cycles BTS, Bachelor et Mastère spécialisé soit en parcours initial, soit en alternance. Pour le compte de son entreprise partenaire basée dans le département du 93, le CFA ILMIS recherche des assistants commerciaux H/F en alternance pour préparer un BTS MCO, NDRC, un Bachelor Négociation-Vente ou un Mastère ingénieur d'affaires.
Tu intégreras le service commercial et participeras activement au développement des relations clients et à la prospection commerciale.
Missions :
- Accueillir et conseiller les clients, en magasin ou à distance.
- Assurer la gestion des ventes : de la prise de commande jusqu'au suivi de livraison.
- Participer à la mise en place des opérations commerciales et de la stratégie de fidélisation.
- Contribuer au merchandising et à la mise en avant des produits.
- Assurer un suivi administratif des ventes (facturation, relance, etc.).
- Contribuer à la mise en place de stratégies de digitalisation de la relation client.
- Participer à l'organisation d'actions commerciales (mailing, campagnes digitales, etc.)
- Identifier les tendances du marché, et surveiller les actions de la concurrence.
- Collaborer avec les équipes techniques, marketing, et support pour garantir la satisfaction du client.
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