Sous la responsabilité de la Directrice du Musée du Verre, l'agent chargé(e) des publics assurera les missions suivantes. La répartition des temps de travail liés à ces missions devra être jaugée en fonction de la saisonnalité des programmations et au besoin du service :
* Gestion managériale
- Encadrer, animer, motiver l'équipe du service des publics (3 à 6 personnes selon saisons / permanents et saisonniers).
- Tutorat de stagiaires
- Etablissement des plannings des visites guidées en relation avec l'agent chargé(e) des réservations
- Sensibiliser et/ou former le personnel du Site Verrier sur l'accueil des différents publics
* Politique de développement et d'accueil des publics
- Fidéliser, prospecter et développer les publics du musée
- Améliorer la qualité de l'accueil et de l'expérience de visite
- Développer des outils de connaissance des publics
* Définition et suivi des actions de médiation culturelle et de l'offre pédagogique
- Coordination des actions à destination du public scolaire (saison baptême du feu, mise à jour de l'offre, coordination des équipes saisonnières.)
- Développer et suivre les partenariats sur le plan local, régional et national (dans le domaine de l'éducation et de la recherche, de la culture et du tourisme)
- Concevoir des contenus et des outils d'aide à la visite adaptés aux publics du musée (publics individuels et notamment les familles, publics scolaires, publics en situation de handicap.)
- Réflexion permanente sur les supports de médiation, à mettre à jour régulièrement : compagnon de voyage numérique, création de livrets du visiteurs, jeux pour le jeune public etc. en fonction des thématiques annuelles développée au travers d'expositions ou d'évènements.
* Définition et coordination de la programmation culturelle
- Organiser des événements et programmer des activités culturelles (visites, ateliers, animations, spectacles, colloques, conférences.)
- Contribuer à la médiation des expositions temporaires
* Visites guidées :
- Visites guidées de groupes adultes et scolaires
Experience: 3 An(s) - médiation culturelle
Compétences: Histoire de la musique
Langues: Allemand souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
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