OFFRE EN CDI - TEMPS PARTIEL OU COMPLET - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ADV - POSTE HYBRIDE (BUREAU / home office)
Culinaria est un distributeur de pâtisseries et produits de boulangerie premium à l'international avec des filiales en Amérique du Sud et en Afrique. Depuis 2012, nous distribuons les meilleurs desserts, croissants, baguettes et autres pains français sur une vingtaine de pays.
Rejoindre Culinaria, c'est partager l'Art de Vivre à française à travers le monde ! Notre équipe jeune et dynamique, basée à Rennes recherche un(e) Assistant(e) ADV (H/F). Poste à pourvoir dès que possible.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Prendre en charge les commandes des clients.
- Passer les commandes auprès de nos fournisseurs et assurer son suivi.
- Gérer la facturation et les tâches administratives du service commercial.
- Coordonner l'ensemble de documents nécessaires à l'exportation.
- Organiser la livraison (avec les documents nécessaires) et le suivi avec le transporteur.
- Renseigner les clients et les conseiller sin nécessaire. Proposer aux clients des solutions de substitution.
- Traiter et transmettre les réclamations client.
- Répondre au téléphone, aux mails et aux diverses demandes.
- Assurer un service client d'excellence.
- Suivi des procédures obligatoires.
Qualifications et compétences requises :
- Expérience préalable dans un rôle similaire en administration des ventes
- Forte compétences organisationnelles
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Excellentes connaissances en administration des ventes
- Maîtrise des outils bureautiques
- Autonome, dynamique et rigoureux, vous êtes reconnu pour vos qualités de communication écrite et orale, ainsi que pour votre esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous aimez et savez travailler en équipe.
Vous parlez Anglais et Espagnol couramment
Vous recherchez une expérience passionnante ? Postulez maintenant !
Envoyez votre candidature à : @.**
CULINARIA GROUP - 5 Rue Pierre Joseph Colin, 35000 Rennes
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