Chauffeur-livreur (h/f)

2H INTERIM recherche pour l'un de ses clients un CHAUFEUR LIVREUR (H/F)

- Chargement et déchargement : Récupérer les colis au dépôt et les charger dans le véhicule de livraison selon un ordre optimisé.
- Livraison des colis : Assurer la distribution aux clients particuliers et professionnels en respectant les horaires L'ETA et les procédures.
- Suivi des livraisons : Utiliser un terminal mobile pour scanner les colis et obtenir les signatures des destinataires.
- Service client : Assurer une relation courtoise avec les clients et répondre aux éventuelles demandes ou réclamations.
- Retour des colis non livrés : Gérer les colis en instance et les remettre à l'agence, point relais ou la poste selon les consignes.
- Respect des règles de sécurité et de conduite : Appliquer les consignes de sécurité routière et d'entreprise.
- Respect des tournées et des délais de livraison imposés (ETA, HD)
- Maintien en bon état du véhicule de livraison et signalement des éventuelles anomalies.
- Gestion des documents de livraison et respect des procédures.
- Application des règles de sécurité et des normes de qualité de service.

Le profil recherché

- Permis requis : Permis B valide plus de 3 ans et en cours de validité.
- Autonomie : Travail en grande partie seul sur la route, avec des contacts réguliers avec l'agence et les clients.
- Port de charges : Manipulation de colis pouvant être lourds
- Utilisation d'outils professionnels : Terminal de livraison (PDA),GPS.

Experience: 3 An(s) - chauffeur livreur en MESSAGERIE

Compétences: Utilisation de logiciels de gestion de tournées,Charger, décharger, manutentionner des produits,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.