Contexte du poste :
Notre entreprise, reconnue dans le secteur du digital pour ses solutions sur mesure, est en quête d'un Responsable de Centre de Service (TMA) pour renforcer notre département de maintenance applicative. Située à Paris, notre société se distingue par sa capacité à accompagner ses clients tout au long du cycle de vie de leurs applications. Avec une équipe actuelle de 12 personnes dédiées à la gestion d'environ 50 applications pour divers clients, nous envisageons de scinder notre activité pour améliorer notre efficacité. Ce poste est essentiel pour structurer un nouveau plateau dédié essentiellement à la maintenance et à l'évolution des applications. Nous recherchons un profil qui saura piloter cette nouvelle entité et insuffler une dynamique de croissance.
Avantages :
- Variable : basés sur les performances financières et la croissance du chiffre d'affaires.
- Avantages sociaux : ticket restaurant, transport et mutuelle pris en charge à 100%.
- RTT : 10 jours par an.
- Télétravail : 2 jours/semaine
Pourquoi nous rejoindre ?
- Projets challengeant
- Equipe dynamique
- Place au COMEX
Profil candidat:
Profil recherché :
- Expérience : 10 ans d'expérience dans un rôle similaire avec une bonne compréhension de la TMA.
- Soft Skills : Excellentes compétences en communication, capacité à gérer des relations client complexes, esprit d'initiative et leadership.
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